Skip to main content
Antwoord

Waar kan ik een nieuwe muurbeugel voor de V10 bestellen?

  • December 31, 2023
  • 4 reacties
  • 161 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik ben helaas mijn standaard/muurbeugel van de experia box v10 kwijt.

Waar kan ik een nieuwe bestellen?

Beste antwoord door RBxx

Als je a.s. dinsdag klantenservice belt op 0800-0402, dan sturen ze een beugel naar je toe.
Bereikbaar van 8.00 tot 18.00 uur. 

Een KPN moderator kan het ook doen, maar ik verwacht dat dit ook pas dinsdag wordt. Plaats daarvoor je gegevens (privé) in je forumprofiel .

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 31, 2023

    Als je a.s. dinsdag klantenservice belt op 0800-0402, dan sturen ze een beugel naar je toe.
    Bereikbaar van 8.00 tot 18.00 uur. 

    Een KPN moderator kan het ook doen, maar ik verwacht dat dit ook pas dinsdag wordt. Plaats daarvoor je gegevens (privé) in je forumprofiel .

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    M
    Nieuwkomer
    • MartenK
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 2, 2024

    Als je a.s. dinsdag klantenservice belt op 0800-0402, dan sturen ze een beugel naar je toe.
    Bereikbaar van 8.00 tot 18.00 uur. 

    Een KPN moderator kan het ook doen, maar ik verwacht dat dit ook pas dinsdag wordt. Plaats daarvoor je gegevens (privé) in je forumprofiel .

     

    Dank! Ik heb mijn profiel aangevuld.

    Dan wacht ik op een reactie van een KPN moderator.

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • January 3, 2024

    Ik adviseer je om het toch via 0800-0402 te regelen.
    Vaak wordt het de volgende dag al verstuurd en had je de beugel dus vandaag al kunnen hebben.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Het forum is doorgaans niet het beste kanaal voor het aanvragen van vervangende hardware. Voor de volgende keer wil ik je daarom vragen om telefonisch contact op te nemen via 0800 0402.

    Maar voor deze keer heb ik je nog een vervangende muurbeugel gestuurd. Je ontvangt een sms ter bevestiging met daarin informatie over de levering. 

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
    RBxx

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement