Wachtwoord om in te loggen op webinterface Box12 incorrect

Vandaag overgestapt op glasvezel inclusief nieuwe modem, een KPN Box 12b (CS 50001). Alles werkt naar behoren. Achterop staat wachtwoord van modem (admin). 

Alles werkt als behoren, ik bereik de modem keurig via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/. 

Vervolgens voer ik het (redelijk complexe) wachtwoord in, en geeft hij aan dat het wachtwoord incorrect is. Ik heb de code ook digitaal opgehaald via de QR code en zo direct ingevoerd (typfouten dus uitgesloten). Beide gevallen werkt het niet. 

Ik heb ook nog als test een spatie ervoor of erachter gezet (die ik misschien niet zag?) ook dat werkt niet. De username kan ik niet aanpassen, dus dat kan het niet zijn. Er staat geen 0 of O in het password. 

Wat nu :)