Skip to main content

Recent heb ik aan mijn modem gewerkt, instellingen gewijzigd ivm Philips Hue installaties.

Ik heb toen het wachtwoord gewijzigd.

Het wachtwoord is toen automatisch opgeslagen door password manager chrome. Meerdere keren ook mee ingelogd die week.

Ik weet vrij zeker dat ik het niet heb gewijzigd. En nu kom ik niet meer in mijn modem, ook niet met het wachtwoord op mijn modem. 

Verder valt het volgende op:
- de verbinding is niet secure  (ik weet niet zeker of ik dat de vorige keer ook zag).
- Het geeft een melding dat het na 5 keer proberen, 1 minute wordt geblokkeerd. Maar zelfs als ik 30x het ww verkeerd invul zie ik niet de melding dat ik ben geblokkeerd (of dat de teller oploopt) wat bij andere soortgelijke WW UIs wel van toepassing is.


Ik heb zowel via het IP adres als via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ het bezocht.

Zijn de bovenstaande waarnemingen bij KPN bekend, is het een bug of ben ik veroordeeld tot een factory reset (wat me veel rompslomp gaat geven)?


 

Ja, is een bekend probleem. Is al een jaar of 3 zo denk ik...

Hallo @Goldbach 

Mogelijk werkt de volgende link wel. Bij de evt. melding “onveilig” doorklikken.

https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

 

 

Ja, is een bekend probleem. Is al een jaar of 3 zo denk ik...

Wat is de oplossing? 

Hallo @Goldbach 

Mogelijk werkt de volgende link wel. Bij de evt. melding “onveilig” doorklikken.

https://192.168.2.254/2.0/gui/#/login/

Ja die link heb ik ook geprobeerd.

 

Welke browser gebruik je? Wisselen naar een andere zoals Firefox helpt soms.

heb het op chrome en edge geprobeerd, zal.het vanavond op firefox proberen.

Nog steeds hetzelfde helaas.

Stomme bug inderdaad. Hiernee lukt het mij wel:

http://192.168.2.254/2.0/gui/#/access-control/user

Hoi @Goldbach, bij deze software gaat het niet altijd optimaal inderdaad. is het wel gelukt met de link van Ariën?

Nee helaas nog niet.

Dat is jammer @Goldbach, vaak lukt het met een van de genoemde oplossingen wel om in te loggen. 

Met de nieuwe software is dit probleem aangepakt en verholpen, die wordt momenteel geleidelijk uitgerold. Heb je iets naast jouw Box 12? Als je alleen een Box 12 hebt, of een Box 12 in combinatie met SuperWifi2 punten sta je op de lijst om de software te krijgen. Met SuperWifi1 punten is dat nog niet mogelijk.

Ik heb enkel Box 12 en zit nog geen maand bij KPN. Dus de box is vrij nieuw.

 

Kan ik die uitrol naar mij versnellen?

 

Dank voor jullie hulp iig.

Die kunnen we niet versnellen, maar dat je alleen een Box 12 hebt geeft me wel het vermoeden dat het binnen enkele weken kan gebeuren. Ik heb zelf toevallig enkele maanden een Box 12 gekregen, en binnen 2-3 weken had ik de nieuwe software.

Die kunnen we niet versnellen, maar dat je alleen een Box 12 hebt geeft me wel het vermoeden dat het binnen enkele weken kan gebeuren. Ik heb zelf toevallig enkele maanden een Box 12 gekregen, en binnen 2-3 weken had ik de nieuwe software.

Dan wachten we af, dank voor jullie hulp in ieder geval.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden