Wanneer krijg ik de firmware update voor mijn Box 12met nu nog SGEJ1000060E

Lijkt me toch wel dat kpn zorg dat SGEJ1000060E snel wordt geupdate dat die eerder een nieuwere firmware krijgen dan de mensen die al een nieuwere firmware hebben?

Dat weten ze uiteraard.

Maar de update loopt niet altijd zonder problemen. Vrijwel dagelijks zien we hier klanten die problemen ervaren na zo'n update met allerlei instellingen. Stel dat ze alle klanten in één keer overzetten? Dat kan wel eens voor veel problemen tegelijk zorgen. Zoiets moet gemanaged worden. 

begrijp ik volledig.

maar snap alleen niet dat net zoals bij mij ik krijg een nieuwe kpn box 12 dat die dan niet volledig geupdate naar de klant wordt gestuurd nee sturen ze hem op me oude firmware. dat vind ik dan wel jammer.

Er zijn klanten die nog Experia WiFi's hebben. Die werken (nog) niet samen met de nieuwe firmware. Daarom staat de oude firmware er nog op. Want deze klanten zouden met een KPN Box met nieuwe firmware geen goed samenwerkend WiFi netwerk meer hebben.

Net zoals klanten met Super WiFi 1 !

Ik zie bij andere die de zelfde vraag stellen snel geholpen zijn met de update dus het kan wel lijkt me.

Dat zie ik over het algemeen niet. Soms wel met oude firmware op de zwarte SuperWiFi's. Die worden soms zelfs omgeruild als het echt niet lukt. Maar bij de KPN Box moet men meestal maar gewoon afwachten. 

Ik zit ook nog op de SGEJ1000060E firmware. Het is inmiddels half augustus 2025. Hoe lang kan dit nog duren?