Wanneer krijg ik nieuwe Software als ik een Box 12 aansluit?

​@sabouma als het goed is gaat dit niet werken. In de systemen van KPN staat dat jij een V10 hebt. Het zo maar ruilen van apparatuur van KPN is niet de bedoeling. Waarom wil je een box 12. Zijn er problemen met de V10.

Beste ​@sabouma geef die box12 maar weer terug aan je kennis.

Die kennis heeft niks weg te geven, want de modem is in bruikleen bij KPN en eigendom van KPN en als die weggeven wordt, steelt de kennis de box dus in feite en jij bent dan de heler van gestolen goed en die naam wil je ook niet hebben.

Die kennis mag die KPN Box helemaal niet weggeven of uitlenen. Want die is eigendom van KPN. Die box moet die zelf gebruiken. Of zelf netjes bewaren als die een andere router gebruikt. En moet hem weer netjes terug sturen bij het opzeggen van het abonnement. 

Een leaseauto geef je toch ook niet zomaar weg aan een ander?

Jonge jonge, alleen maar moraal ridders hier? Kijk eens op marktplaats, staan ze ook gewoon te koop. 

Aandelen KPN of zo? Ze worden ook gewoon op marktplaats aangeboden hoor, blijkbaar kijkt KPN niet zo nauw.

Dat klopt maar je moet niet gek opkijken dat ze het niet (goed) doen. Met tv ontvangers was dat ook zo. Tegenwoordig ga je meteen betalen als het netwerk een extra ontvanger detecteert.

Als er dan zo hard gewerkt word achter de schermen waarom duurt het dan zo onmogelijk lang voor de “nieuwe” software eindelijk eens echt klaar is en probleemloos werkt. Is inmiddels ook alweer oud nog voor het uitgerold is. Hoeveel jaar zijn jullie er nu  al mee bezig om het alleen voor de 12 goed te krijgen en automatisch beschikbaar. Modernisering is niet iets waar KPN nu echt geweldig mee scoort. Het is dat de concurrentie het al niet veel beter doet anders…………  Als onze software en app ontwikkelaars net zo snel waren als KPN hadden wij al geen bestaansrecht meer over ben ik bang.

Klopt, de nieuwe software wordt zoals gezegd in batches uitgerold. Op die manier kunnen we in de gaten houden hoe het gaat, en intussen wordt er ook doorgewerkt aan verbeteringen en nieuwe versies. Als je meer over de details wilt weten, kan je een kijkje nemen in de Product Updates die ik noemde.