Is dit een kwestie van de reset knop indrukken boven de uit en aanknop op de box 12?
Admin password pakt die niet met inloggen, gister wel de modem aangesloten en originele wifi naam en wachtwoord gewijzigd heeft het daar wellicht mee te maken?
Beantwoord
Wat te doen als de Box 12 het admin password niet pakt?
Beste antwoord door Thomas van KPN
Hoi
Momenteel is er een issue waardoor inloggen niet altijd goed werkt. Tot we dit met een komende update opgelost hebben kun je wel inloggen met een andere browser
Let op! Lukt inloggen niet van mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
- Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
- Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
- Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
- Gebruik geen VPN.
- Gebruik de KPN DNS.
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+23Hoi
Momenteel is er een issue waardoor inloggen niet altijd goed werkt. Tot we dit met een komende update opgelost hebben kun je wel inloggen met een andere browser
Let op! Lukt inloggen niet van mijnmodem.kpn? Probeer het dan via http://192.168.2.254.
Het kan zijn dat je browser eenmalig een beveiligingswaarschuwing heeft. Je kunt dan onder ‘Geavanceerd’ zonder problemen de risico's accepteren. Omdat je binnen jouw eigen netwerk zit, is dit veilig. Daarna word je doorgeleid naar http://mijnmodem.kpn.
Heb je ingesteld dat jouw browser standaard de cookies verwijderd? Dan zal je wel iedere keer de beveiligingswaarschuwing krijgen als je http://192.168.2.254 bezoekt.
Blijf je de beveiligingswaarschuwing krijgen of meldingen over een fout wachtwoord? Controleer dan de volgende dingen:
- Check of je wachtwoord klopt. Sommige tekens lijken op elkaar bijvoorbeeld de letter o en het cijfer 0.
- Controleer of je de URL met http:// gebruikt, dus zonder de s.
- Verwijder oude cookies uit de browser en leeg de cache.
- Gebruik geen VPN.
- Gebruik de KPN DNS.
Lukt het dan alsnog niet? Probeer een andere browser (Chrome, Firefox, Edge, Opera etc.) of gebruik http://192.168.2.254/2.0/gui/#/login
+23Dat kan zeker helpen inderdaad, daarmee zet je het wachtwoord weer terug naar die achterop de sticker
Het is gelukt!
Ik zie dat 5ghz en 2.4ghz aan staat.
Is het aan te raden om een van de twee uit te schakelen, ik merk dat ik geen wifi in de tuin en op de slaapkamer (1e verdieping heb).
De box 12 staat in de meter kast en de tv/ps5 staat op ongeveer 15meter afstand verder(wifi).
Heb 1 wifi punt die ik nog kan aan sluiten, moet ik 1 extra wifi punt bij huren of kan ik die van jullie krijgen?
+23Je kunt beide netwerken gewoon naast elkaar gebruiken, ze zitten elkaar niet in de weg en je apparaten kunnen meestal heel goed kiezen welke het beste werkt op bepaalde plekken in je huis.
Een superwifi punt kan een heel eind helpen wat betere dekking te krijgen.
Je kunt deze aanschaffen via de wifimanager, kpn.com/apparatuurvoorthuis, telefonisch via 0800-0402 of in de winkel.
Sinds kort kun je ze ook bij ons huren:
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.