vannacht heeft er een grote update gedraaid van de software op mijn modem.na de update is mijn wifi naam weg en alle port forwarding verdwenen.opnieuw instellen van de port forwarding werkt niet.nu is dus mijn homem assistant niet meer bereikbaar! gisteren werkte alles prima.Helpdesk gebeld (als je die al kunt bereiken) en die kunnen nergens mee helpen.is toch kpn software die ze updaten? moet toch iemand kunnen helpen?waardeloze klanten service.hopelijk is hier iemand die wel kan helpen.

Wifi naam en portforwarding weg na update Experia Box V10

Heb je voor Home assistent een ip gereserveerd in de Experiabox? De Home assistent staat op ip verkrijgen via DHCP? Home assistent opnieuw opgestart? Ip gecontroleerd? Krijgt die netjes het juiste ip? Daarna de poort forwarding instellen. Daarbij "External host" leeg laten. Of hoe ze dat nu noemen. Heeft een iets andere naam geloof ik...

Hallo @mourmeer het is inderdaad KPN die de updates uitvoert. Als je geluk hebt, krijg je van te voren nog een SMSje.

Helaas is dit de gangbare praktijk bij de Experiaboxen: updates worden gewoon uitgevoerd en na de updates worden bepaalde settings niet meer teruggezet.

Als je hier echt last van hebt, raad ik je aan om een andere router te nemen, bijvoorbeeld een Fritzbox. Die kan je zelf naar eigen inzicht instellen, en de updates kan je in eigen beheer uit laten voeren als je geen automatische updates wil.

Ik had daar het ip van home assistent staan

Wat bedoel je hier mee?

Heb je voor Home assistent een ip gereserveerd in de Experiabox? De Home assistent staat op ip verkrijgen via DHCP? Home assistent opnieuw opgestart? Ip gecontroleerd? Krijgt die netjes het juiste ip? Daarna de poort forwarding instellen. Daarbij "External host" leeg laten. Of hoe ze dat nu noemen. Heeft een iets andere naam geloof ik...

ik heb ze nu leeg gelaten en ports weer open gezet, maar hij is onbereikbaar

Ik had daar het ip van home assistent staan

Wat bedoel je hier mee?

ik had die external host niet leeg gelaten, maar daar ip van homeassistant gezet, sterker nog dat deedd hij zelf toen ik device selecteerde.

Nu heb ik geen device gekozen, maar open gelaten en 0.0.0.0 bij external host ingevuld (er most iets staan) en poort 443, 80 en 8123 open gezet voor udt/tcp en werkt nog niet.

Hallo @mourmeer het is inderdaad KPN die de updates uitvoert. Als je geluk hebt, krijg je van te voren nog een SMSje.

Helaas is dit de gangbare praktijk bij de Experiaboxen: updates worden gewoon uitgevoerd en na de updates worden bepaalde settings niet meer teruggezet.

Als je hier echt last van hebt, raad ik je aan om een andere router te nemen, bijvoorbeeld een Fritzbox. Die kan je zelf naar eigen inzicht instellen, en de updates kan je in eigen beheer uit laten voeren als je geen automatische updates wil.

ik kan toch niet zomaar andere router? ik moet toch ook nog deze van kpn hebben? hoe werkt anders tv ook?

Hallo @mourmeer , niet elke router kan inderdaad.

De Fritzbox wordt ook door KPN gebruikt, bijvoorbeeld de 7590. Deze heeft al een KPN-profiel aan boord.

Wil je zelf aan de slag met een andere router? Lees onderstaand topic dan eens door:

ik had die external host niet leeg gelaten, maar daar ip van homeassistant gezet, sterker nog dat deedd hij zelf toen ik device selecteerde.

Nu heb ik geen device gekozen, maar open gelaten en 0.0.0.0 bij external host ingevuld (er most iets staan) en poort 443, 80 en 8123 open gezet voor udt/tcp en werkt nog niet.

Kun je eens een schermafdruk van de poortforwarding plaatsen?

En heb je dit gedaan?

Heb je voor Home assistent een ip gereserveerd in de Experiabox? De Home assistent staat op ip verkrijgen via DHCP? Home assistent opnieuw opgestart? Ip gecontroleerd? Krijgt die netjes het juiste ip? Daarna de poort forwarding instellen. Daarbij "External host" leeg laten. Of hoe ze dat nu noemen. Heeft een iets andere naam geloof ik...

Zonder ip te reserveren werkt een poort forwarding niet volgens mij.

ik had die external host niet leeg gelaten, maar daar ip van homeassistant gezet, sterker nog dat deedd hij zelf toen ik device selecteerde.

Nu heb ik geen device gekozen, maar open gelaten en 0.0.0.0 bij external host ingevuld (er most iets staan) en poort 443, 80 en 8123 open gezet voor udt/tcp en werkt nog niet.

Kun je eens een schermafdruk van de poortforwarding plaatsen?

En heb je dit gedaan?

Heb je voor Home assistent een ip gereserveerd in de Experiabox? De Home assistent staat op ip verkrijgen via DHCP? Home assistent opnieuw opgestart? Ip gecontroleerd? Krijgt die netjes het juiste ip? Daarna de poort forwarding instellen. Daarbij "External host" leeg laten. Of hoe ze dat nu noemen. Heeft een iets andere naam geloof ik...

Zonder ip te reserveren werkt een poort forwarding niet volgens mij.

ok, ip reserveren stond niet aan. nu gedaan. ik zal beide nog een keer herstarten.

Maar snap dan port forwarding niet helemaal als die los staat van de ip adressen. moet ik zowel internet ip adres als destination ip adres leeg laten?

ok, ip reserveren stond niet aan. nu gedaan. ik zal beide nog een keer herstarten.

Maar snap dan port forwarding niet helemaal als die los staat van de ip adressen. moet ik zowel internet ip adres als destination ip adres leeg laten?

Alleen het internet IP adres laat je leeg.

Bij het destination IP adres vul je het IP adres in wat je nu gereserveerd hebt voor je Home Assistant.

Ben je er met hulp van de community uitgekomen, @mourmeer?

Deels. Intern kan ik home assistant nu weer vinden maar via externe bron (duckdns) kan ik er nog steeds niet bij

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

dankjewel. hij blijft zeggen dat hij geen verbinding kan maken met HA en probeert het dan na 60 seconden weer

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

dankjewel. hij blijft zeggen dat hij geen verbinding kan maken met HA en probeert het dan na 60 seconden weer

er zitten wel meer bugs in. ik krijg die 0.0.0.0/32 er wel bij ingetypt maar als ik hem save blijft hij leeg. Bij andere optiesa staat die 0.0.0.0/32 er wel bij.

Verder kan ik niet een portforward optie verwijderen. de lijst met probeersels blijft nu maar groeien.

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

dankjewel. hij blijft zeggen dat hij geen verbinding kan maken met HA en probeert het dan na 60 seconden weer

er zitten wel meer bugs in. ik krijg die 0.0.0.0/32 er wel bij ingetypt maar als ik hem save blijft hij leeg. Bij andere optiesa staat die 0.0.0.0/32 er wel bij.

Verder kan ik niet een portforward optie verwijderen. de lijst met probeersels blijft nu maar groeien.

moet ik trouwens na elke poging modem herstarten? of home assistant??

Ben je er met hulp van de community uitgekomen, @mourmeer?

Deels. Intern kan ik home assistant nu weer vinden maar via externe bron (duckdns) kan ik er nog steeds niet bij

er gaat echt heel veel mis met portforwarding. nu kan ik ook niet meer bij mijn slimme apparaten die via de cloud zijn verbonden. eerst niet, toen wel en nu weer niet. is echt niet goed die software!

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

dankjewel. hij blijft zeggen dat hij geen verbinding kan maken met HA en probeert het dan na 60 seconden weer

er zitten wel meer bugs in. ik krijg die 0.0.0.0/32 er wel bij ingetypt maar als ik hem save blijft hij leeg. Bij andere optiesa staat die 0.0.0.0/32 er wel bij.

Verder kan ik niet een portforward optie verwijderen. de lijst met probeersels blijft nu maar groeien.

moet ik trouwens na elke poging modem herstarten? of home assistant??

Hallo @mourmeer , ik heb niks hoeven herstarten, wel de forward moeten de-/heraktiveren. Home assaistant werkte bij mij, ik kon er alleen niet bij van buitenaf

Lege Internet IP is bij mij ook. 0.0.0.0 wordt inderdaad leeg na opslaan.

Bij mij het volgende gedaan, waarna het weer werkt:

- betreffende port forward disabled

- internet ip adres van deze forward leeg gemaakt (0.0.0.0/32)

- port forward geaktiveerd

N.B. @KPN: bij alle eigen forwards staat het internet IP gelijk aan het interne IP. Dat heeft natuurlijk geen zin, lijkt mij een fout in de upgrade.

dankjewel. hij blijft zeggen dat hij geen verbinding kan maken met HA en probeert het dan na 60 seconden weer

er zitten wel meer bugs in. ik krijg die 0.0.0.0/32 er wel bij ingetypt maar als ik hem save blijft hij leeg. Bij andere optiesa staat die 0.0.0.0/32 er wel bij.

Verder kan ik niet een portforward optie verwijderen. de lijst met probeersels blijft nu maar groeien.

moet ik trouwens na elke poging modem herstarten? of home assistant??

Hallo @mourmeer , ik heb niks hoeven herstarten, wel de forward moeten de-/heraktiveren. Home assaistant werkte bij mij, ik kon er alleen niet bij van buitenaf

Lege Internet IP is bij mij ook. 0.0.0.0 wordt inderdaad leeg na opslaan.

dat lijkt dus hetzelfde nu. ik heb na herstarten van router (en alles was weer gereset, de forward moeten de- en heractiveren en nu werkt alles lokaal weer wel, maar extern dus nog steeds niet!

Ik neem aan dat de Experia Box een update heeft gehad naar de KPN Software. Neem de instructies hier eens door: Modems met KPN Software: Port Forward instellen / UPnP aanzetten.

was allemaal al duidelijk, maar het werkt gewoon niet. Overigens is de layout ook slecht omdat een deel van de tekst er rechts afvalt en er geen schuifbalk is! moest uitvinden dat dit met shift scrool werkt en dat er dus extra velden zijn...