Skip to main content

Na update van oktober blijft wifi uitvallen. Heb geen versterkers, via wifi manager 4* herstart. Een harde reset gegeven terug naar Fabrieksinstellingen....alles maar van korte duur.

Soms pieken van 900 mb en valt na een paar uur weer helemaal terug naar 40 mb tot 0.

Dit is geen doen, thuiswerken is een drama, etc.

Er is en zijn genoeg toppics aangemaakt over deze klacht maar schijnbaar onoplosbaar? 

Eigenlijk zit er maar 1 ding op en dat is alles bij KPN opzeggen en over te stappen naar Ziggo. 

Heb geen mogelijkheid om naar kantoor te gaan, mijn werk is thuis met wifi.

Het is of overstappen, of een Fritzbox nemen. Het modem van KPN zelf is een drama, en op klachten reageren ze niet. Of ze lopen het standaard lijstje af, en als dat dan niet werkt gooien ze zelf ook de handdoek in de ring. Toegeven dat de firmware update van de Box 12 een compleet fiasco is zit er niet in, en klanten informeren over wat ze er aan gaan doen ook niet.

We hebben zelf nu ook maar een Fritzbox genomen ivm maandenlange aanhoudende problemen met de Box 12.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden