Op mijn KPN Box 12 kan ik de wifi alleen uitschakelen met het knopje aan de zijkant van het apparaat, de status van de wifi in de nieuwe webinterface staat dan ook echt op ‘uit’.
Helaas staat deze na een herstart van het apparaat gewoon weer aan.
Hoe kan ik de wifi permanent uitschakelen?
Beste antwoord door Erik van KPN
Hoi
We zien dat het bij de Box 12 die op de nieuwe Software draait vaker voorkomt dat het volledig uitzetten van de wifi niet werkt. Of niet vastgehouden wordt. Het modemteam werkt eraan om te achterhalen wat hier mis gaat, en te zorgen dat het verholpen wordt.
+8Welke software versie draait er op de v12?
Ik bedoel een herstart en hij draait nu 23.04.36.
Er staat wel een update klaar naar versie .39
Hallo
Je kunt in de modem de wifi niet uitzetten, dat kan alleen met het knopje aan de zijkant.
En als je dan de modem herstart staat de wifi gewoon weer aan.
Je kunt in de modem de wifi niet uitzetten, dat kan alleen met het knopje aan de zijkant.
En als je dan de modem herstart staat de wifi gewoon weer aan.
Dat kan wel zeker
Je kunt in de modem de wifi niet uitzetten, dat kan alleen met het knopje aan de zijkant.
En als je dan de modem herstart staat de wifi gewoon weer aan.
Dat kan wel zeker
Oh, kun je me uitleggen waar?
Je kunt in de modem de wifi niet uitzetten, dat kan alleen met het knopje aan de zijkant.
En als je dan de modem herstart staat de wifi gewoon weer aan.
Dat kan wel zeker
Oh, kun je me uitleggen waar?
Hallo
Dat vinkje doet bij mij helemaal niets. Ik klik erop zodat ie grijs wordt en daarna op toepassen. Dan is ie inderdaad grijs. Dan navigeer ik naar een andere tab en weer terug naar Wifinetwerk en dan staat ie weer gewoon aan/groen.
Is dit een bug?
Dat vinkje doet bij mij helemaal niets. Ik klik erop zodat ie grijs wordt en daarna op toepassen. Dan is ie inderdaad grijs. Dan navigeer ik naar een andere tab en weer terug naar Wifinetwerk en dan staat ie weer gewoon aan/groen.
Is dit een bug?
Hallo
Lezen zij hier mee? Of moet ik daar ergens een case voor openen?
Lezen zij hier mee? Of moet ik daar ergens een case voor openen?
Hallo
Ik zal het ook eens testen, maar moet dan eerst een bekabelde verbinding opbouwen, voor het geval hèt wel werkt.
+8Er zat sowieso nog een bug in de firmware die bij sommigen het effect gaf dat settings niet behouden bleven. Hiervoor is het noodzakelijk om een upgrade doorstap te maken van .36 naar .39 en dan evt een reset uit te voeren en dan nogmaals proberen of het dan wordt vastgehouden de instellingen.
Hallo
Als ik het schuifje op wifi uit zet, begint er vanzelf een klein pop-ipje te lopen die de wijziging doorvoert.
Je hoeft niet op opslaan te klikken, want dat geldt alleen voor een wijziging in de wifi-instellingen.
Daarna op het startscherm gekeken en daar stond wifi uit en op de modem was het wifilampje ook uit.
Zelf heb ik firmware ….39, maar bij mij werkt het dus gewoon goed.
Ik zat nog op firmware .36 en heb het volgende gedaan:
+8Klinkt niet als een juiste werking. Dit zou toch een hele simpele actie moeten zijn. Als het is uitgezet dan zou het nog steeds uit moeten staan na een herstart van het apparaat.
De vraag hierbij is nog wel of het beheerssysteem van KPN dit nu doet of dat het een fout in de software van het apparaat is. Dus als de wifi uit staat en tijdens de herstart is er geen internetverbinding naar KPN toe(wan verbinding er uit laten) staat dan de wifi weer aan?
Dit om helder te krijgen of dit vanuit KPN misschien weer wordt aangezet na contact met het beheerssysteem.
Ook dat heb ik getest, met de WAN kabel eruit springt de wifi ook aan na een herstart.
Het lijkt dus echt een bug in de software te zijn.
Ook dat heb ik getest, met de WAN kabel eruit springt de wifi ook aan na een herstart.
Het lijkt dus echt een bug in de software te zijn.
Hallo
Bij mij hetzelfde verhaal.
Ik kan wifi nog steeds niet permanent uitschakelen.
Als ik wifi wil uitschakelen vanuit de webgui wordt het knopje netjes grijs.
Maar na een paar minuten staat wifi nog steeds aan.
Een refresh van de pagina bevestigt dit - knopje staat (weer/nog-steeds?) op groen.
Via het knopje op het modem kan ik wifi wel uitschakelen.
Alleen wordt ie weer ingeschakeld bij elke firmware upgrade.
Die firmware upgrade is ook niet tegen te houden - op enig moment gebeurd het gewoon. En dus staat wifi ook weer ingeschakeld…
De firmware versie die er nu in zit is V12.C.23.04.39.
Ik realiseer me dat dit een apparaat is wat voor de doorsnee consument gewoon moet werken. Maar ik zou het wel fijn vinden als eenmaal gedane instellingen bij een firmware upgrade netjes overgenomen worden.
Om de firmware van KPN te testen 😜
Ik hoef mijn modem helemaal niet vaak te herstarten maar ik wil ook niet onaangekondigd vreemde wifi SSID's in mijn huis aantreffen. Ik zet ze uit met een reden en na een herstart moet dat niet ineens anders zijn.
+8Is hier misschien iets raars aan de gang met de browser interface versie bij nieuwere versies. Is dat gedrag dat de wifi niet uitgezet kan worden ook het geval als de browser sessie in incognito venster wordt uitgevoerd zodat de cache informatie van de browser geen rol speelt.
+15Lezen zij hier mee? Of moet ik daar ergens een case voor openen?
Is hier misschien iets raars aan de gang met de browser interface versie bij nieuwere versies. Is dat gedrag dat de wifi niet uitgezet kan worden ook het geval als de browser sessie in incognito venster wordt uitgevoerd zodat de cache informatie van de browser geen rol speelt.
Dat is vreemd, we lezen zeker mee! Ik zou dan zeker eerst testen via de incognitomodus zoals BruisTablet aangeeft. Voor eventuele meelezers: er zit een een feedbackoptie voor in de interface van de Box 12.
Hier nog eentje met een Box 12 waar de wifi niet wil uitschakelen. Hij is afgelopen nacht geupdate en nu blijft ‘t aanstaan. Zowel via de webintetface als met de knop aan de zijkant gebeurt er helemaal niks qua uitschakelen…
+15Heb je de tip van Bruistablet ook geprobeerd
Yep, had ik even moeten melden inderdaad. Ik heb alleen nog niet een reset naar fabrieksinstellingen geprobeerd, dat ga ik vanavond even doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.