Onlangs heb ik mijn eigen Fritzbox vervangen door de Experiabox v12. Helaas is de verbinding niet toereikend en wil ik Superwifi’s bestellen. Nu heb ik het probleem dat de wifi manager de Experiabox niet herkent. Het systeem denkt dat ik nog steeds een Fritzbox heb aangesloten. Met het gevolg dat ik nu dus geen Superwifi’s met korting kan bestellen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Ik heb net een meting aan deze kant gedaan en ik zie hier de V12 terug. Wil je het eens via een ander apparaat proberen en kijken of je nu wel de wifi manager kan doorlopen?
Hallo, helaas nog steeds niet verholpen:
Dat schiet niet op! Ik kan hier voor je kijken of het mij lukt om de SuperWifi aan te vragen. Is dat goed, en gaat het dan om 2 punten? Ik hoor graag van je.
Als ik ze voor je bestel krijg je een bevestiging per e-mail en de facturatie gaat via de volgende factuur. Mocht je je bedenken, binnen 14 dagen, dan is retourneren mogelijk via de KPN winkel bij jou in de buurt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.