Skip to main content

Hallo,

Ik heb nieuwe (siemens)apparatuur welke alleen verbinding kan maken m.b.v. de wps knop op het modem die niets meer doet. Het is een experiabox 8 en ja een reset en lang indrukken en inloggen al geprobeerd. Gisteren kpn medewerker aan de telefoon gehad die een sms bericht zou sturen hoe de router om te ruilen voor een nieuwe maar heb nog niets ontvangen ?

Wat gaat er mis ?

Arno, Epe

Hoi @Arno1234 ,

Als je het WPS knopje 3seconden indrukt en loslaat gaat hij knipperen.Heb je wel de juiste ingedrukt?

Zie dit plaatje:

 


Hoi Martijn,

 

Bedankt voor je reactie, het is echt een technisch mankement. Ben zelf TD-er maar om de router open te maken en het contactje schoon te maken gaat me te ver. Het apparaatje is in bruikleen dus KPN moet dit oplossen.

Is ook toegezegd maar wordt niet opgevolgd.


Heeft u de WiFi Manager al eens geprobeerd? Die ruilt deze box om voor een nieuwe.


Hoi @Arno1234, het is inderdaad niet handig om het apparaat zelf open te maken. Het apparaat is in bruikleen zoals je zegt en openmaken is dan ook niet de bedoeling. 

Nick noemt de Wifi Manager al, heb je die al kunnen doen en via die weg een nieuw modem aan kunnen vragen? 


Yes, gelukt ! Inderdaad met de Wifi Manager, netjes nieuwe modem ontvangen en oude retour gestuurd. Installatie was eenvoudig en de apparatuur in de keuken is gekoppeld met de werkende wps-knop. Nu lekker aan het experimenteren :-)

Bedankt voor de medewerking !


Fijn om te lezen dat het gelukt is @Arno1234! Veel plezier met de nieuwe apparatuur en als we nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden :slight_smile: