Zonnepanelen geven de melding Gateway reageert niet

Hallo allen,

Sinds de KPN modem update geeft mijn zonnepanelen systeem de foutmelding “Gateway reageert niet”. Ik kan het systeem resetten dmv stroom onderbreken, daarna werkt het weer. Maar na ± 2 dagen is dezelfde foutmelding weer terug.  
 

Ik heb mijn systeem inmiddels opnieuw aan mijn KPN modem verbonden. Zowel automatisch via WPS als handmatig ingesteld. Maar in alle gevallen komt de foutmelding weer terug. Erg vervelend. Het zonnepanelen systeem bestaat uit 8 zonnenpanelen met micro omvormers en een Envoy standaard Gateway. Het forum van de fabrikant geeft aan dat het waarschijnlijk door een firewall komt maar stuurt me door naar KPN. Het systeem heeft ruim een jaar zonder problemen gewerkt, foutmelding komt na de KPN update. 
 

Herkent iemand dit probleem en weet iemand wellicht een oplossing?