Skip to main content
Beantwoord

Zou ik een nieuwe modem kunnen krijgen?

  • April 25, 2024
  • 8 reacties
  • 585 keer bekeken

Hoi zou ik een nieuwe modem kunnen krijgen

 

Beste antwoord door DaveA

Hi @Corjan56, KPN ruilt alleen modems in die defect zijn of verouderd. Kijk op de KPN website Check je modem | KPN of jouw modem daarvoor in aanmerking komt.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 25, 2024

Welk modem heb je nu en zijn er problemen @Corjan56 ?


JanD
Superuser
  • Superuser
  • April 25, 2024

Hoi zou ik een nieuwe modem kunnen krijgen

 

Als deze defect is wel, anders niet @Corjan56 


DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • April 25, 2024

Hi @Corjan56, KPN ruilt alleen modems in die defect zijn of verouderd. Kijk op de KPN website Check je modem | KPN of jouw modem daarvoor in aanmerking komt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 29, 2024

Goeie middag  er zit geen  retour sticker bij kunnje die opsturen

 

Admin: Privégegevens verwijderd i.v.m. privacy


DaveA
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • April 29, 2024

Hi @Corjan56, dit is een openbaar forum. Ik zou je bericht even bewerken en je privé gegevens weghalen. 


Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+15
  • KPN Monteur
  • April 29, 2024

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/
 


Geen retourdoos ontvangen?

Dan kun je gewoon een doos van jezelf gebruiken voor oude apparatuur en modems. Het retouradres is:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@Corjan56 Dave gaf het al aan: ons forum is inderdaad openbaar en zichtbaar voor alle bezoekers. Daarom heb ik je privégegevens uit je bericht gehaald. 

Als je geen retourdoos (of sticker) ontvangen hebt, kan je deze tips volgen om apparatuur naar ons terug te sturen:

https://www.kpn.com/service/administratie/terugsturen.htm#/
 


Geen retourdoos ontvangen?

Dan kun je gewoon een doos van jezelf gebruiken voor oude apparatuur en modems. Het retouradres is:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 29, 2024

Bedankt