Skip to main content

Er is op dit moment iets gaande met het bereiken van onze website, www.kpn.com. We zien meerdere meldingen de afgelopen dagen dat men een 403 Forbidden foutmelding krijgt bij het proberen te openen van de website.

Dit lijkt voornamelijk te spelen als je op een VPN verbinding zit. Als je dan ook via een VPN verbonden bent, zet deze uit voor je naar kpn.com navigeert. 

 

Heb je hier ook last van, laat het weten door een reactie achter te laten in dit topic. Geef ook aan of je een VPN gebruikt, welke dat dan is, en of je zonder VPN wel op de site komt.

 

Bestaande, losse, topics zijn samengevoegd met dit topic.  Zodra we verdere updates hebben zullen we dat hier laten weten.

Bedankt Johan_Jong. Het was inderdaad de VPN. Staat altijd aan op mijn PC en eigenlijk geen probleem.

Waarom kan het verlengen niet via de VPN?

 


Hier hetzelfde probleem. De website kpn.nl en kpn.com geven aan: 403 Forbidden.

Waarschijnlijk heeft dat de maken omdat er gebruik wordt gemaakt van een VPN verbinding. Heel irritant in deze tijden, omdat je verplicht bent om thuis te werken en een VPN verplicht wordt gesteld door de werkgever. Website KPN is nu totaal onbereikbaar, terwijl is bestellingen moet plaatsen.

Toch maar naar Ziggo? Deze website (eigenlijk alle websites, behalve KPN) zijn gewoon bereikbaar met een VPN.


Wie krijgt ook de foutmelding 403 forbidden bij het inloggen op de kpn site wanneer er een vpn is ingeschakeld? Tot op heden kreeg ik deze melding niet. Jan Willem


Hallo allemaal! We hebben alle losse topics over de 403 foutmelding op kpn.com even samengevoegd hier. Er lijkt dus duidelijk wat aan de hand. Er wordt gekeken wat er precies aan de hand is. Dus mocht je hier last van hebben, en je hebt nog niet gereageerd hier: laat het even weten. Geef dan ook aan of je een VPN gebruikt (welke?) en of het zonder VPN wel werkt. 

 

 

Ik ben op al mijn apparaten uit Spotify gesloten. Kan de site kpn niet bereiken, krijg ook foutmelding Forbidden 403

De naam boven mijn reactie is automatisch “ergernis”, heb die naam zelf helemaal niet gekozen. Heb geen naam ingevuld. WTF?

@Ergernis, je moet een gebruikersnaam kiezen als je een account aanmaakt voor het forum. Je zult dan per abuis dit verkeerd hebben ingevuld. Maar, geen probleem. Ik kan je gebruikersnaam voor je wijzigen. Heb je een voorkeur voor iets?

Wat betreft de foutmelding, daar wordt dus naar gekeken. Wat bedoel je verder met Spotify?


Omdat ik iemand zag reageren met “opgelost” nog maar eens een reactie:

 

nog steeds een 403 forbidden op KPN.com 

 

kan de mijnkpn app wel volledig gebruiken (ios) maar website dus niet. 
 

nogmaals: geen VPN. Gewoon een thuis verbinding via Freedom Internet. Overigens maakt het gebruik van mijn werk VPN geen verschil. 


Toonie 66

 

Geen probleem met inloggen mijn KPN en VPN aan

KPN vandaag geeft nog steeds 403 forbidden met VPN aan.


@Maja_ @Erik_  Heb hier nog steeds foutmelding “403 Forbidden” op bijna alle links van KPN site die onder in het forum staan, behalve het KPN forum zelf, die werkt wel. En kan inloggen op webmail. Gebruik ExpressVPN, zonder VPN werkt het wel


@Toonie 66 welke VPN gebruik je waarmee je de foutmelding krijgt?


Even gechecked of het mijn VPN kon zijn. 

En inderdaad zonder VPN kan ik wel naar de KPNvandaag site.

Als VPN gebruik ik  van Goosevpn  de A'dam connecties.

Mijn KPN is wel altijd bereikbaar geweest.

succes met het verhelpen van het ongemak.

 

vriendelijk gegroet


Op maandag 15 februari nog steeds hetzelfde probleem: kpnvandaag niet beschikbaar bij gebruik van NordVPN. Ook Netflix werkt niet naar behoren, wel geluid maar geen beeld met het beruchte trage interactieve TV kastje  van KPN. Ook moet ik elke dag youtube opnieuw installeren omdat deze niet meer werkt op Samsung TV. Beiden tegelijkertijd ontstaan met de website problemen van KPNvandaag... KPN.... pffff... doe er iets aan!!!!!


Op maandag 15 februari nog steeds hetzelfde probleem: kpnvandaag niet beschikbaar bij gebruik van NordVPN. Ook Netflix werkt niet naar behoren, wel geluid maar geen beeld met het beruchte trage interactieve TV kastje  van KPN. Ook moet ik elke dag youtube opnieuw installeren omdat deze niet meer werkt op Samsung TV. Beiden tegelijkertijd ontstaan met de website problemen van KPNvandaag... KPN.... pffff... doe er iets aan!!!!!

Even geduld. Waarschijnlijk moeten de meldingen die aangemaakt worden door de forum beheerders via India, Sri Lanka en nog 5 lage lonen landen uiteindelijk naar het handjevol echte techneuten die KPN nog rijk is in Nederland. 
 

dit zal nog wel even duren... 


Inderdaad zonder VPN werkt het wel prima, maar vorige week (als ik het goed heb) ineens via m`n vpn niet meer, de beruchte 403 forbidden foutmelding.

 

VPN: Surfshark

Locaties: wisselende connecties

 


Bedankt voor de input, dat nemen we mee! Zo gauw we nieuws hebben, laten we dit hier weten. Nieuwe voorbeelden zijn natuurlijk welkom.


Hoi, 

Hier het zelfde probleem. Al twee dagen lang via Chrome, Firefox, Edge een 403 Forbidden melding. VPN stond aanvankelijk uit, heb het geprobeerd met VPN aan maar melding blijft. Woon in Australië, heb de website nodig om ketenmachtigingen via eHerkenning te regelen. Als dit nu niet binnen een dag opgelost wordt zal ik moeten overstappen naar een andere provider want dit gaat voor mij als intermediair een grote bedreiging voor mijn omzet betekenen. Jammer, maar helaas KPN…..

 

Ik zal meteen via de email een ingebrekestelling sturen want ik wil dan ook mijn abonnementskosten terug die ik voor de komende 5 jaar vooruit heb moeten betalen.

 


Wij hebben ook last van dit probleem. Verbinding gaat niet via een VPN.

De helpdesk van onze provider heeft van alles gecontroleerd. Bijvoorbeeld IPV6 uit hielp ook niet.

Het is van dringend belang voor ons dat dit wordt opgelost. 

Ketenmachtiging kunnen instellen is van levensbelang voor autorisatie van eHerkenning ivm Corona gerelateerde aanvragen ondersteuning voor onze cliënten!

Het lijkt me even topprioriteit dat dit wordt opgelost.

 

  1. de Kroon
  2. Administratiekantoor J. de Kroon VOF

Via jullie eHerkenning ondersteuning heb ik een lnk gekregen waarmee we rechtstreeks naar het juiste portaal kunnen:

https://up.eherkenning.kpn.com/up/

 

Misschien kunnen de collega's financials hiermee verder.

Groeten, J. de Kroon Administratiekantoor J. de Kroon VOF.


Intussen zijn we er verder in gedoken. Het lijkt gerelateerd aan IP adressen. Of je gateway. Mijn buren op kantoor met een IP-adres met een ander volgnummer kunnen ook niet naar de site. Beste moderator, kunnen wij even contact hebben zodat jullie website onze IP-adressen niet blokkeert?

 

M.vr.gr.

Joost


@JoostdeK De foutmelding 403 bij het benaderen van kpn.com is in onderzoek bij onze specialisten. Zo gauw we hier nieuws over hebben, delen we het hier. Het klinkt of jij gebruikt maakt van zakelijke dienstverlenging/een zakelijk abonnement, klopt dat? Bij zakelijke diensten kan je terecht op ons zakelijke forum.


Vandaag, 17-02, werkt het weer met Cyberghost VPN aan op mijn iphone.

Geen 4043error.
thuis nog op de PC proberen.


Inderdaad zonder VPN werkt het wel prima, maar vorige week (als ik het goed heb) ineens via m`n vpn niet meer, de beruchte 403 forbidden foutmelding.

 

VPN: Surfshark

Locaties: wisselende connecties

 

Bij mij lijkt het nu ook weer helemaal te werken, zowel op kpn.com als kpn.nl geen 403 meer