Skip to main content
Beantwoord

Handmatig virusscan starten in KPN Veilig lukt niet: Windows zegt dat ik opnieuw moet opstarten

  • July 2, 2025
  • 5 reacties
  • 67 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Handmatig virusscan opstarten is niet mogelijk.

Krijg steeds ongevraagd een melding op mijn beeldscherm van mijn windows computer dat ik opnieuw moet opstarten.

Het programma geeft wel aan dat ik volledig beschermd ben.

Wat te doen

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@jleeuw, welkom bij onze community. 

Ik denk graag mee. Mag ik weten welke versie van Windows er op je computer is geïnstalleerd? En zijn alle Windows updates geïnstalleerd? 

Heb je KPN veilig ook verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? 

    5 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 3, 2025

    Hi ​@jleeuw, welkom bij onze community. 

    Ik denk graag mee. Mag ik weten welke versie van Windows er op je computer is geïnstalleerd? En zijn alle Windows updates geïnstalleerd? 

    Heb je KPN veilig ook verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? 

    J
    Nieuwkomer
    • jleeuw
    • Auteur
    • July 4, 2025

    probleem is opgelost. Dank voor de reactie.

    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26

    Fijn om te lezen, we zijn nu een paar dagen verder. Werkt het nog steeds goed? 

    Zouden wij ook mogen weten hoe je dit hebt opgelost? Handig ook voor andere meelezers. 🙂

    J
    Nieuwkomer
    • jleeuw
    • Auteur
    • July 8, 2025

    Het programma verwijderen en opnieuw installeren.

    Alex van KPN
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • July 10, 2025

    Dankjewel voor de terugkoppeling! 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement