Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg geen toegang tot F-secure na opnieuw installeren op mij pc

  • January 16, 2026
  • 4 reacties
  • 37 keer bekeken

Ik heb F-secure opnieuw geinstalleerd. Ik krijg nu een rood kruis met de opmerking meld u aan. 

Met geen mogelijkheid lukt het mij alsnog in te loggen.

 

Wat gaat hier niet goed?

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@GJNieland ,

Heb je eerst wel de oude versie via de officiele methode verwijderd van jouw PC? 

Voor de zekerheid de instructie: 

 

Heb jij een computer met Windows? Volg dit stappenplan om F-Secure van je pc te verwijderen:

  1. Klik links onderin je scherm op het 'Windows' icoon
  2. Ga naar F-Secure Virusscanner
  3. Kies [Installatie ongedaan maken]
  4. Ga naar [F-Secure Virusscanner]
  5. Klik daar op [Verwijderen/wijzigen]
  6. Kies [Alle applicaties verwijderen]
  7. Klik nu op [Volgende] om F-Secure Virusscanner te verwijderen
  8. Sluit het scherm door op [Sluiten] te klikken

F-Secure Virusscanner staat nu niet meer op je computer.

 

Daarna kun je installatie opnieuw uitvoeren. 

bron: 

https://www.kpn.com/superveilig/virusscanner

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 16, 2026

Hallo ​@GJNieland ,

Heb je eerst wel de oude versie via de officiele methode verwijderd van jouw PC? 

Voor de zekerheid de instructie: 

 

Heb jij een computer met Windows? Volg dit stappenplan om F-Secure van je pc te verwijderen:

  1. Klik links onderin je scherm op het 'Windows' icoon
  2. Ga naar F-Secure Virusscanner
  3. Kies [Installatie ongedaan maken]
  4. Ga naar [F-Secure Virusscanner]
  5. Klik daar op [Verwijderen/wijzigen]
  6. Kies [Alle applicaties verwijderen]
  7. Klik nu op [Volgende] om F-Secure Virusscanner te verwijderen
  8. Sluit het scherm door op [Sluiten] te klikken

F-Secure Virusscanner staat nu niet meer op je computer.

 

Daarna kun je installatie opnieuw uitvoeren. 

bron: 

https://www.kpn.com/superveilig/virusscanner


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@GJNieland, welkom op onze community! Ik zie dat ​@Noordzee al goed meedenkt. Kom je er uit zo? 
Het klinkt alsof je een oud installatieprogramma probeert te gebruiken. Het kan helpen even een nieuwe te dowloaden via je MijnKPN.
We hebben hier ook een handig topic over trouwens:
 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 19, 2026

Bedankt voor de support. De oude versie moest eerst verwijderd worden. Daarna werkte het weer als vanouds.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 19, 2026

Dat vermoedde ik al. Fijn zo en graag geholpen natuurlijk. 👍