Skip to main content
Beantwoord

Is er een storing met KPN Veilig? Zie de melding dat mijn abonnement ongeldig is

  • December 30, 2025
  • 3 reacties
  • 32 keer bekeken
T
Deelnemer

De virusscan loopt steeds vast. Als ik bij account kijk staat er bij abonnement: ongeldig (wellicht heeft dat er mee te maken), maar ik heb een geldig abonnement en mijn device staat bij de 5 apparaten.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Tero KPN Veilig eens verwijderen, eventueel met de verwijdertool van F-Secure en daarna opnieuw installeren.

 

    3 reacties

    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • Antwoord
    • December 30, 2025

    Beste ​@Tero KPN Veilig eens verwijderen, eventueel met de verwijdertool van F-Secure en daarna opnieuw installeren.

     

    T
    Deelnemer
    • Tero
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 31, 2025

    Ja, heb alles al verwijderd en opnieuw geinstalleerd. Scan blijft steeds in user/library files steken. Ik zie geen percentage waar dat gebeurt. Als ik los andere folders scan dan gaat dat goed. Kan echter geen user/library folder los selecteren (niet zichtbaar).

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi ​@Tero . Welkom hier.

    Ik durf zo niet te zeggen wat hier mis gaat.  Hebben we het trouwens over Windows of Mac? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement