KPN Veilig blijft zeggen: 'Opnieuw opstarten vereist', ondanks herinstallatie

Hoi ​@Leo1952. Heel irritant dat die melding maar blijft terugkomen. Heb je KPN Veilig op Windows geïnstalleerd staan? En op welke Windows versie dan? 

In dit topic komen een paar oplossingen voorbij die klanten hebben geholpen. Kun je die eens proberen of dat voor jou ook helpt? Hieronder staan ze nog even op een rijtje:

• Windows updates installeren en daarna KPN Veilig/F-Secure weer verwijderen (met verwijdertool) en opnieuw installeren
• Opschonen van de laptop; Typ eens schijfopruiming in de zoekbalk en kies de schijf die je wilt opruimen (waarschijnlijk C-schijf). Herinstalleer dan KPN Veilig/F-Secure weer.
• Heb je nog een andere anti-virusprogramma geinstalleerd staan? Deinstalleer dan eens deze software en herinstalleer KPN Veilig. 

Laat maar weten of je er met deze tips uitgekomen bent.