Beste  ​@Thomas van KPN 

Volgens mij is het probleem weer terug

Heb de android telefoon aangemeld met de kpn  app

Hoi ​@E. Smit, welkom terug, dat is niet handig, ik zie er niet veel andere signalen over op dit moment. Kun je het logbestand in ieder geval verzenden? (met de knop)

Wat voor toestel heb je met welke OS versie?
Zijn er updates beschikbaar voor je OS of de app?
Je hebt je toestel al herstart?

Had ik al gedaan naar f secure safe-android-diagnostics@f-secure.com.

Ook al contact gehad met huibert van kpn op de helpdesk.

Android 12 

Samsung galaxy a42

Was net wel een update van google play-ststeem

Alkeen werkt nu, dus niet mijn virusscanner  

Beste ​@Thomas van KPN 

Hier staat het zelfde

https://community.kpn.com/online-veiligheid-25/foutcode-0-bij-het-her-installeren-van-kpn-veilig-virusscanner-op-android-13-655952 

Beste ​@Thomas van KPN ,

Ga ik dit maar installeren, om mijn telefoon maar veilig te houden. 

 U kunt F‑Secure Total echter gratis uitproberen op uw Mac-computer en mobiele apparaten die de besturingssystemen iOS en Android hebben.

Online Virus Scanner

F-Secure: Total Security

Beste ​@Thomas van KPN ,

Dit vond ik op de website van f secure

https://community.f-secure.com/en/discussion/123783/fonts/fs-icon/fsg-icon-thin.svg?utm_source=chatgpt.com

Beste ​@Arjan van KPN , ​@Thomas van KPN ,

Kan het ook dit zijn ?

KPN Veilig (F-secure) geeft foutmelding: "Apparaat niet beveiligd"

https://community.kpn.com/online-veiligheid-25/kpn-veilig-f-secure-geeft-foutmelding-apparaat-niet-beveiligd-636913?utm_source=chatgpt.com

Beste ​@Thomas van KPN , ​@Arjan van KPN ,

Volgens mij zit er weer iets fout in de licentie toewijzing

Had net mijn android telefoon aangemeld

Maar die is nu weer weg

Een licentiewijziging kan achter de schermen soms even overheen gaan

Beste ​@Thomas van KPN ,

Er wordt niets geregistreerd er blijft staan u heefr 5 licentie en de naam van de telefoon staat er nu nog niet in .

Maar je krijgr wel steeds check je netwerk.

Beste ​@Alex van KPN ,

Wanneer kan ik eens mijn virusscanner gaan gebruiken, het aan melden van de virusscanner werkt niet meer, onder de nieuwe virus scanner

Samsung galaxy a42 android 12 ( 6 weken)

Licentie server werkt voor geen meter, meer mee.

Je meld je aan en komt terug bij de server en je hebt nog 5 licentie van 5 zit  hier al een week mee .

Ik wil toch graag mijn android telefoon virus vrij houden.

Hoop dat kpn dat ook wil.