Let op, scam mail betreft incasso en facturatie

Hoi ​@Anneke-Anna, goed dat je zo oplettend bent! Dankjewel voor deze melding, en dat je ook anderen alert maakt op het herkennen van onechte (phishing) mails.

Als aanvulling hierop: Op onze site staat ook meer informatie over hoe je phishing e-mails herkent en wat je kunt doen. Daar vind je ook een lijst met valse e-mails die bij ons bekend zijn, tips over hoe je phishing kunt herkennen, een lijst met oudere meldingen én informatie over hoe je zelf phishing aan ons kunt doorgeven.

Stuur je bovenstaande phishing mail (als bijlage) naar ons door? Dan kan ‘ie als melding toegevoegd worden op bovenstaande site, en kan onze afdeling Abuse actie ondernemen!

Dan doen we dit:

• We zetten zo snel mogelijk een melding op kpn.com.
• We nemen contact op met de aanbieder waar de e-mail vandaan verstuurd wordt. En zorgen dat dit zo snel mogelijk stopt.
• Gaat er in de e-mail een link naar een website? We nemen contact op met de groep, organisatie of bedrijf die deze site hebben gemaakt. Zodat zij die site offline halen.
• Wij laten de valse website in de e-mail ook aan Google weten. Als de link dan toch aangeklikt wordt, zorgt Google ervoor dat je een waarschuwing ziet.
• Wij vertellen bedrijven die helpen ongewenste of nep e-mail op te sporen ook over deze link. Dan kunnen hun programma’s voor het opsporen van ongewenste of nep e-mails ze herkennen.