Skip to main content
Vraag

Onterechte blokkade door Veilig browsen (malwarefilter): Microsoft-domeinen mcas.ms / cas.ms

  • okt. 29, 2026 3:00 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 18 keer bekeken
Nieuwkomer

Sinds vandaag kan ik via mijn KPN-thuisnetwerk niet meer in de zakelijke Outlook-webomgeving van mijn opdrachtgever. Inloggen lukt, maar Outlook blijft hangen op het laadscherm. Wat ik heb vastgesteld:

- Via 4G/hotspot werkt het wel, via KPN-wifi en -bekabeld niet (laptop en Mac).

- Met handmatige DNS 1.1.1.1 werkt het direct. Het ligt dus aan de DNS.

- Veilig browsen (malwarefilter) staat aan.

- In de browser faalt een script van Microsoft Defender for Cloud Apps met een certificaatfout (net::ERR_CERT...).

 

Microsoft documenteert *.cas.ms, *.mcas.ms en *.admin-mcas.ms als noodzakelijke domeinen voor deze dienst. Dit is legitiem Microsoft-verkeer dat veel organisaties gebruiken. Ik wil het malwarefilter graag aan laten staan. Kunnen jullie deze blokkade laten nakijken en verwijderen?

4 reacties

Nieuwkomer
  • Eggie73
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • okt. 29, 2026 3:08 p.m. UTC

Ik heb dit issue voorgelegd aan KPN zelf, maar daar werd de oplossing vooral gezicht in F-Secure, maar dat loste uiteindelijk niets op. 

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • JanD
  • Wijsgeer
  • okt. 29, 2026 3:37 p.m. UTC

Ik heb dit issue voorgelegd aan KPN zelf, maar daar werd de oplossing vooral gezicht in F-Secure, maar dat loste uiteindelijk niets op. 

Beste ​@Eggie73 als je KPN Veilig  (F-Secure) eens uitshakelt, werkt het dan ook niet?

Heb je binnen de router de firewallinstelling al eens een stapje teruggezet?

 

Nieuwkomer
  • Eggie73
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • okt. 30, 2026 8:42 a.m. UTC

Dank Jan. Ik ga dat proberen. ik las in andere topics dat KPN alleen zelf deze blokkade kan verwijderen. Niet vanuit F Secure maar vanuit de router (?). Weet jij -of iemand anders- daar meer van?

JanD
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • JanD
  • Wijsgeer
  • okt. 30, 2026 8:56 a.m. UTC

Beste ​@Eggie73 je zou malwarefilter ook eens uit kunnen schakelen, dan weet je zeker dat het een DNS-issue is.

Verder heb ik helaas geen mogelijkheden c.q. kennis meer om je verder te kunnen helpen.

Pas mijn adviezen s.v.p. wel 1 voor 1 toe, dan weet je het beste welke de oorzaak is van de blokkade.

Succes.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement