Skip to main content
Beantwoord

Sms ontvangen over monteur

  • February 10, 2020
  • 7 reacties
  • 769 keer bekeken
Anjapapenhuyzen
Nieuwkomer

Ik kreeg een sms dat ik zsm een afspraak moet maken met een KPN monteur, ik heb geen probleem gemeld of probleem met m'n diensten, waarom krijg ik dan zo'n sms?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Anjapapenhuyzen, welkom op het forum. Als je geen problemen hebt gemeld is zo'n sms'je wel een beetje gek ja. Heb je ook niets gewijzigd in het abonnement? Het zou daar ook uit voort kunnen komen. Als dat ook niet het geval is zou het ook nog kunnen zijn dat iemand een verkeerd 06-nummer heeft opgegeven voor een abonnement, waardoor jij een sms'je krijgt dat daarvoor bedoeld is voor iemand anders. De optie die Noordzee noemt is ook mogelijk.

Zou je een screenshot van het sms'je kunnen plaatsen? Dan kunnen we met je meedenken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • February 10, 2020

    Staat er link in de SMS? Dan niet erop klikken! 

    Want dan kan jou mogelijk een virus opleveren. De kans is best groot dat de afzender geen KPN is! 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Anjapapenhuyzen
      Nieuwkomer

      Staat er link in de SMS? Dan niet erop klikken! 

      Want dan kan jou mogelijk een virus opleveren. De kans is best groot dat de afzender geen KPN is! 

      Dank u wel voor uw antwoord, dan ga ik het sms'je negeren 👍

        Jasper van KPN
        Moderator
        • Jasper van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • February 12, 2020

        Hoi @Anjapapenhuyzen, welkom op het forum. Als je geen problemen hebt gemeld is zo'n sms'je wel een beetje gek ja. Heb je ook niets gewijzigd in het abonnement? Het zou daar ook uit voort kunnen komen. Als dat ook niet het geval is zou het ook nog kunnen zijn dat iemand een verkeerd 06-nummer heeft opgegeven voor een abonnement, waardoor jij een sms'je krijgt dat daarvoor bedoeld is voor iemand anders. De optie die Noordzee noemt is ook mogelijk.

        Zou je een screenshot van het sms'je kunnen plaatsen? Dan kunnen we met je meedenken.

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
        Anjapapenhuyzen
        Nieuwkomer

         

          Noordzee
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+32
          • Noordzee
          • Superuser
          • February 12, 2020

          Dit is (zoals ik al dacht) inderdaad niet van KPN. De website van KPN is KPN.com en deze variant zal jou niet veel goeds opleveren. 

          Weg ermee….. 

           

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            Anjapapenhuyzen
            Nieuwkomer

            Dit is (zoals ik al dacht) inderdaad niet van KPN. De website van KPN is KPN.com en deze variant zal jou niet veel goeds opleveren. 

            Weg ermee….. 

             

            Dank je wel voor reactie, vond het ook al vreemd, dus dacht vraag eerst even voor ik ergens op ga klikken 👍

            Jasper van KPN
            Moderator

            Op basis van het screenshot kunnen we inderdaad met 100% zekerheid zeggen dat het niet van ons komt. Als wij over het maken van een monteursafspraak sms’en zal altijd naar een kpn.com pagina verwijzen, niet naar iets anders.

            "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement