Ik krijg een error in de KPN prepaid app na het invoeren van het 2e nummer

Hallo ​@kitbir ,

Dit is het alternatief:

Sms ''1 GB dag AAN" naar 1266
 

bron:

https://www.kpn.com/prepaid/bundels
 

werkt ook niet. wat doe ik verkeerd?

Probeer deze maandbundel dan eens: 

Sms ''1 GB bundel AAN" naar 1266

Die kost wat meer, maar is wel langer geldig. 
 

Bron:

https://www.kpn.com/prepaid/bundels

Ik hoef geen maandbundel. Ik wil graag de dagbundel voor 1.99. Toch bedankt.

Je SMS 1GB dag AAN, moet "1 GB dag AAN” zijn, met spatie tussen.

Hoi ​@kitbir. Lastig dat je problemen hebt met het activeren van een Prepaid dagbundel. Dat zou normaal gesproken geen problemen moeten geven. Niet zo fijn dat het bij jou misgaat. 

We raden Prepaid klanten altijd aan om de KPN Prepaid app te gebruiken om hun tegoed in de gaten te houden en daar bundels te kopen. Dat werkt het beste. Uit de titel en de inhoud van je bericht kan ik niet goed halen of dat ook de plaats is waar je het hebt geprobeerd. Mocht dat wel het geval zijn, dan kun je het beste even de Prepaid app verwijderen van je toestel en opnieuw installeren. Dan maak je ook weer opnieuw de koppeling met je 06-nummer. 

Als alternatief wordt genoemd dat je via SMS ook bundels kunt activeren, maar dan is wel belangrijk dat je niet Premium SMS-services hebt geblokkeerd in je toestelinstellingen. Voor Android toestellen kun je dan het beste googelen op je toestelnaam en Premium SMS-services (de)blokkeren. Dan kom je wel een instructie tegen hoe je dit kunt controleren in je toestel. 

Hopelijk kom je met deze informatie verder en anders hoor ik graag waar het precies fout gaat!