KPN Prepaid: bonustegoed ontbreekt?

Hallo ​@ReJboR ,

Bonustegoed aanvragen

Bij een KPN Prepaid simkaart krijg je € 7,50 bonustegoed. Deze moet je zelf aanvragen. Dat kan gemakkelijk in de KPN Prepaid App.

Je kunt je bonustegoed gebruiken om te internetten en te bellen en sms'en naar vaste en mobiele nummers binnen Nederland en de EU. Buiten de EU kan je de bonustegoed niet gebruiken. Je kunt je bonustegoed ook niet gebruiken om bundels te kopen.

bron:

Bedankt voor een reactie, maar hoe doe je dat dan? Ik kreeg het kaartje zonder saldo, en na het registreren kreeg ik een code waarmee ik 2,50 kreeg. Ik zie nergens in de app staan hoe ik de 7,50 erbij krijg. Had het niet zo moeten zijn dat je een kaartje koopt met 2,50 saldo, en na de registratie een code voor de 7,50?

Je moet eerst de KPN Prepaidapp downloaden op jouw telefoon.

https://www.kpn.com/prepaid/app

De vernoemde atappen zijn met de app gedaan. Het registreren zonder saldo is met de wifi gedaan. Via de prepaid app krijg je dan een code, alleen is dit maar 2,50 en niet wat men beloofd...

Dit ziet er heel bekend uit, maar ik zie hier dus staan ”Het 1e gedeelte staat er al op” … klopte bij mij niet, er stond €0,00 op. Vandaar dat ik met de wifi moest registreren.

En het 2e deel was bij mij dus €2,50…. 

Het is opgelost. het gaat blijkbaar in 2 stappen, eerst opwaarderen naar 2,50 door je nummer te registreren, en daarna via de tip hierboven opwaarderen met nog eens 7,50.

Bedankt een ieder voor de hulp.

Mooi zo👍. En graag geholpen natuurlijk.

Duidelijk ​@ReJboR , en graag gedaan.

De simkaart moet dus eerst geactiveerd zijn door verbinding te maken met het KPN mobiele netwerk en een kort gesprek of een sms. Pas daarna kan je de “extra bonus” verkrijgen door jouw gegevens te verstrekken in de app.

Welkom op de community ​@ReJboR. Er zijn inderdaad een aantal stappen waarna het volledige tegoed bijgeschreven wordt, gelukkig is dat al gelukt met de hulp van Noordzee en Ruud! 🙂 Zo heb je het volledige tegoed nu beschikbaar.