Mijn mobiele nummer kan de inlog-sms van jullie KPN-platform niet ontvangen

Hoi ​@00000110, welkom op de community. Je bedoelt het controle sms'je voor het inloggen op MijnKPN, of bedoel je iets anders?

Zoals je het beschrijft klinkt dat als een gevolg van het niet kunnen bellen en sms’en, dat dat het daadwerkelijke probleem is. Speelt dat op dit moment nog steeds? Als het nog speelt, wat gebeurt er precies als je probeert te bellen? Krijg je dan iets te horen bijvoorbeeld? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je kunt vertellen, hoe meer wij met je mee kunnen denken. Als je een andere telefoon hebt en het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, via een terugbelafspraak kan er direct met je meegekeken worden.