Nieuwe Prepaid simkaart werkt (nog) niet in het buitenland

Helaas gaat dat niet werken ​@Xandrios .

Een KPN prepaid simkaart kan alleen geactiveerd worden in Nederland, verbonden met het KPN netwerk. Er is geen alternatieve manier voor.

Zie het artikel in de Kennisbank. 

Let op: je kunt jouw simkaart alleen activeren in Nederland. Ga je naar het buitenland? Zorg dan dat je jouw simkaart activeert vóór vertrek. Activeren vanuit het buitenland is op geen enkele manier mogelijk.

Bedankt. Dat hoop ik toch niet, gezien deze simkaart hier specifiek voor is aangeschaft. Andere providers hebben deze restrictie niet, het zou wel erg klantonvriendelijk zijn als KPN dit niet toestaat én gebruikers hiervan niet inlicht bij de aanschaf. Heb alle info pagina’s tijdens het bestelproces netjes doorgenomen, maar geen woord hierover?

Ik denk dat de reden bedoeld is om misbruik tegen te gaan. 

Ik begrijp je ongenoegen ​@Xandrios, maar helaas verandert het niets aan de situatie. Een KPN prepaid simkaart kan alleen in Nederland geactiveerd worden.

Je kan eventueel de simkaart naar een familielid/vriend in Nederland sturen. Dan activeert die de simkaart door het voeren van een kort telefoongesprek. Daarna stuurt die de simkaart weer via de post naar jou terug.

Welkom op de community ​@Xandrios, zoals Ruud al aangeeft kan een prepaid simkaart alleen in Nederland worden geactiveerd. Met buitenlandse netwerken is dat niet mogelijk, ook wij kunnen dat niet voor je doen. 

De optie die Ruud noemt, om de kaart naar Nederland te sturen en daar door iemand te laten activeren, kan een optie zijn als je voor langere tijd niet in Nederland bent.