Opwaarderen prepaid via 1244 werkt niet

Hallo ​@EDU123 ,

Mogelijk heb jij nog een verouderd simkaartje. Daar zien we de laatste tijd meer meldingen over. Die oude simkaartjes werken sinds juli 2025 niet meer. 

Je kunt via die link een vervangend simkaartje bestellen: 

https://www.kpn.com/service/ugs/simkaart-e-sim-pukcode

Een prepaid simkaart aanvragen

Heb je KPN prepaid? Dan vraag je een nieuwe 3-in-1-simkaart aan via ons online formulier. Goed om te weten:

• Je hebt je huidige simkaartnummer nodig
• Een nieuwe simkaart kost 4,99
• Je houdt je nummer én je beltegoed

Had je ook verbinding, dus was er ook een (kort) gesprek?

En inderdaad. Mogelijk heb je de sms-jes voor vervanging van de simkaart gemist. 

Daar is 2 x een sms op uitgestuurd, maar als je telefoon dan net langer dan een week uit staat, mis je die.

Simkaarten van 2017 of ouder werken nu niet meer.

In een KPN winkel kun je een nieuwe halen. Bij prepaid à € 4,99, dat wel.

Hoi ​@EDU123, welkom op onze community, ik zie al een paar goede tips staan. Heb je t nog werkend gekregen of meer inzicht waarom het niet lukt?

Bedankt voor de waardevolle tips, Noordzee en PeterG.

Ik heb een eenvoudige prepaid Samsung E1150i gekocht
rond 2011 als backup voor mijn smartphone bv. als
ik op reis ben. Ik check maar een paar keer per half
jaar, en bel mezelf eenmaal op om de account te behouden.

Dat verklaart de verouderde simkaart en het missen
van de sms'jes voor de vervanging van de simkaart.

Binnenkort ga ik op advies van de tips een nieuwe
simkaart kopen bij de KPN winkel.

Als je toch in de winkel  bent…. gelijk maar even een 4G modelletje kopen lijkt mij. Bijvoorbeeld de Nokia 110 4G. Of Nokia 6310 4G. 4G dumbphones zijn er van ongeveer € 50 tot zo'n € 120.

Ben je ook daarmee weer up to date.

In Nederland werkt 2G nog tot en met november 2027 via kpn, dat wel. Maar dan ook niet meer. In veel landen om ons heen is er helemaal geen 2G meer.

Heb je al een Simkaart besteld via de website of in de KPN-winkel? 

Ik zou er maar niet al te lang mee wachten….