Skip to main content
Antwoord

Prepaid sim activeren in het buitenland

  • October 15, 2025
  • 3 reacties
  • 44 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Beste,
Ik heb hetzelfde probleem. Is er geen andere oplossing om deze prepaidkaart te activeren? Ik verblijf namelijk voor een langere tijd in het buitenland.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

Beste antwoord door Denise van KPN

Hi ​@Soufiane Madhat, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons gevonden hebt.

Ik begrijp heel goed dat je graag alsnog jouw KPN simkaart wilt activeren in het buitenland. ​@RBxx geeft daarin het juiste antwoord:

Helaas zijn er maar twee opties. De eerste optie doe je zelf door de simkaart in Nederland in het toestel te plaatsen en een kort gesprek te voeren (verbonden met het KPN netwerk).

Als je in het buitenland bent, dan lukt dat niet. Dan moet een KPN medewerker de sim voor je activeren. Medewerkers hier op de Community kunnen dat sinds kort niet meer. Ze verwijzen de klanten die in het buitenland zitten nu door naar KPN Webcare op Facebook en X.

Hopelijk kom je er zo uit.

 

Admin edit:

Let op: je kunt jouw simkaart alleen activeren in Nederland. Ga je naar het buitenland? Zorg dan dat je jouw simkaart activeert vóór vertrek. Activeren vanuit het buitenland is niet meer mogelijk.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • October 15, 2025

    Helaas zijn er maar twee opties. De eerste optie doe je zelf door de simkaart in Nederland in het toestel te plaatsen en een kort gesprek te voeren (verbonden met het KPN netwerk).

    Als je in het buitenland bent, dan lukt dat niet. Dan moet een KPN medewerker de sim voor je activeren. Medewerkers hier op de Community kunnen dat sinds kort niet meer. Ze verwijzen de klanten die in het buitenland zitten nu door naar KPN Webcare op Facebook en X.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    X
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • Xenomatrix2
    • Slimmerik
    • October 16, 2025

    Is er een reden, waarom die bevoegdheid aangaande het aktiveren van SIM’s is ontnomen aan de medewerkers van de Community ?

    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Denise van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 17, 2025

    Hi ​@Soufiane Madhat, welkom op de KPN Community! Goed dat je ons gevonden hebt.

    Ik begrijp heel goed dat je graag alsnog jouw KPN simkaart wilt activeren in het buitenland. ​@RBxx geeft daarin het juiste antwoord:

    Helaas zijn er maar twee opties. De eerste optie doe je zelf door de simkaart in Nederland in het toestel te plaatsen en een kort gesprek te voeren (verbonden met het KPN netwerk).

    Als je in het buitenland bent, dan lukt dat niet. Dan moet een KPN medewerker de sim voor je activeren. Medewerkers hier op de Community kunnen dat sinds kort niet meer. Ze verwijzen de klanten die in het buitenland zitten nu door naar KPN Webcare op Facebook en X.

    Hopelijk kom je er zo uit.

     

    Admin edit:

    Let op: je kunt jouw simkaart alleen activeren in Nederland. Ga je naar het buitenland? Zorg dan dat je jouw simkaart activeert vóór vertrek. Activeren vanuit het buitenland is niet meer mogelijk.

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement