MijnKPN app update 6.33.2 / 6.33.3

Ik heb kennelijk geen trilhand, want die feedback is bij mij tot op heden niet spontaan verschenen.

Hmm. Dat schudden even geprobeerd. Staat aan in instellingen. Kan me echter een versuffing schudden. Werkt dus niet op mijn Samsung A40.

Schudden kon/kan uitgezet. Waarom dan nu helemaal eruit halen?

Van beide opgeloste problemen heb ik nooit last gehad.
De schudden functie gebruikte ik al sowieso niet, omdat ik dat een onzinnige functie vind.
En bij mij stonden en staan de facturen gewoon keurig in een rij en op volgorde.

Dus bovenstaande problemen, kwamen dus niet bij alle klanten voor die de Mijn KPN app gebruiken.

Puntsgewijs wat opmerkingen.

1. De feedback “schudden” kon je ook uitzetten in de instellingen. Je vindt de feedback niet op de Hulp pagina, maar onder Profiel → Instellingen.
2. Er stond op het home scherm zowel een tegel “Facturen” als een lijstje van de drie laatste facturen. Dat lijstje is nu weg
3. Helaas is er nu een nieuw probleem. Als ik naar Profiel ga en op Account klik, dan krijg ik een foutmelding:

   

    

Dank voor het melden ​@RBxx wat betreft die foutmelding

​@Jeroen van KPN 

De optie Account doet het zojuist weer. 

Yes, we kregen zojuist inderdaad ook de melding dat het weer werkt. 

Update binnen. Eenduidigheid is belangrijk en daarmee is de factuuraanpassing een verbetering mijn inziens.

Blijf het raar vinden. 

Heb nog de vorige en zie maar één blokje facturen op de beginpagina.

En schudden ondersteunt m'n mobiel kennelijk niet. En bovendien kon/kan dat uitgezet in de app.

Hi ​@PeterG 

Ik had op de Home pagina 2 verwijzingen naar de facturen. De “tegel” bovenaan en onder het uitgelichte product nog een lijstje met facturen. De tegel is gebleven, maar het lijstje is weg. De facturen zie je nu alleen nog als je de tegel Facturen opent.

Oh, dat. Dus nu moet je 2 klikken doen voor de laatste facturen. 

Want de directe klik naar de recente verdwijnt. 

Ook dát vind ik raar….

Blokje weghalen zou niet mijn keuze zijn geweest.

Ik heb onlangs versie 6.33.3 gekregen en ik heb dan aangegeven dat ik Bèta tester wilde zijn, dus denk dat ik die versie eerder heb dan anderen, maar dat weet ik niet geheel zeker.

Nou heeft mijn moeder exact hetzelfde toestel, maar is zeker geen Bèta Tester en ze heeft hetzelfde probleem als ik heb. Helaas was ze net iets te snel gestopt om mij de juiste informatie te geven over haar versie van de App omdat ze weg moet, anders zou ik kunnen zeggen welke versie zij heeft.

Maar als wij de app openen op een Nokia G22 met Android 14 volledig up to date, dan sluit die zichzelf al vrij snel weer af, je kan er dus niks mee. De app geeft geen crash of zoiets dat je iets kan melden dat wil dus ook niet lukken, de app is gewoon afgesloten.

Wat heb ik al bij mezelf gedaan: Zowel Cache als alle gegevens gewist en opnieuw geregistreerd zodat ik de app kan inloggen.

Telefoon herstart

App “Gedwongen stoppen”

App opnieuw geïnstalleerd met wederom opnieuw inloggen.

Ik wil van alles en nog wat testen en uitvoeren, dus kom maar op met suggesties en vragen. Ik heb al op 3 mei "Privé feedback” gegeven aan de ontwikkelaar in de appstore, dat kan als je bèta tester bent.

Hier ook 6.33.3 ​@MandersOnline . 6.33.2 is hier overgeslagen. Nooit gehad. 

Versie .3 zal onderwater nog een kleine aanpassing hebben. Helaas is dit topic nooit aangepast op de wijziging 6.33.2 → 6.33.3 ( ​@Jeroen van KPN )

Zover ik me kan herinneren had ik hem wel even die 6.33.2.

Mijn moeder zal dan ook wel de 6.33.3 hebben, ze is niet zo technisch ingesteld, het moet gewoon werken🤣.

Maar heeft ​@PeterG geen problemen ermee dat die afsluit?

Afsluiten doet de app niet op het moment dat je nog je inloggegevens moet invullen nadat de gegevens gewist zijn of opnieuw geïnstalleerd is.

Wat ik het lastige vind is dat ik geen crash report kan maken dat meteen alle benodigde gegevens eventueel meegestuurd kunnen worden. Blijkbaar crasht de applicatie niet hard genoeg daarvoor.

De versie 6.33.3 heeft niets te maken met de bèta test en is gewoon voor iedereen beschikbaar.
Ik heb hem 4 dagen geleden geüpdatet. Daarvoor had ik versie 6.33.2 ook al een tijdje. De app start probleemloos op mijn Samsung S22 Android 14.

Bij kleine updates wordt wel vaker een "Product Update” overgeslagen. Versie 6.33.1 ging ook stilzwijgend in productie.

De bèta test is nog niet begonnen.
Die is voorlopig uitgesteld zoals ​@Jeroen van KPN aangaf in het aanmeld-topic: 

Maar heeft ​ PeterG geen problemen ermee dat die afsluit?

Nee ​@MandersOnline , laatst zelfs de telefoon tijdens gebruik even weggelegd met de app open. En een kwartier later kon ik er gewoon in verder.

Ik heb standaard vanuit Google Play Store al aangegeven een Bèta te willen gebruiken als die er is. Dit staat denk ik nog buiten de genoemde test, wat eerst als een losse app zal zijn en daarna geïntegreerd wordt in de mijnkpn app als het goed is.

Ik heb zelf net 6.33.3 geïnstalleerd (ik had .1 er nog op staan 😱) en ook bij mijn Samsung S22 werkt de app prima. Dat het voor zover het nu lijkt enkel bij jullie beide misgaat terwijl jullie exact hetzelfde toestel hebben, vind ik dan ook wel bijzonder ​@MandersOnline 

Zou je hiervoor een eigen topic aan willen maken, zodat er wat dieper op ingegaan kan worden? 

Ik heb zoals verzocht een eigen topic aangemaakt zeker omdat het nu inderdaad heel specifiek tot op heden alleen dit model telefoon lijkt te betreffen. 👍🏻

​@Jeroen van KPN 

6.33.4 is inmiddels uit.

Typefoutje in de app bij Mijn producten : 

Kies ook voor Mobiel van KPN

Combineer je Internet met Mobiel en krijg nog meer voordelen.

Tot € 7,50 korting op Mobile

Beter is:  Tot € 7,50 korting op je mobiele abonnement

​@Shyrin van KPN 

Het klopt dat 6.33.4 recentelijk is uitgebracht. Er zijn geen daadwerkelijk zichtbare verbeteringen voor de klanten. Dat is dan ook meteen de reden dat hiervoor geen Product Update gepubliceerd zal worden. 

Inmiddels is versie 6.33.6 uitgerold.

Deze melding is daar nog niet in verwerkt. 

​@Noordzee schrijft: Inmiddels is versie 6.33.6 uitgerold.

Oh. Dan verwacht ik die binnenkort. Hier nog 6.33.5 aan boord.

Voor Android op mijn telefoon is het nu nog 6.33.5, voor IOS op mijn IPad inderdaad 6.33.6. 

Het is nogmaals doorgegeven ​@Noordzee