We updaten de SuperWifi 2 naar de nieuwste software: KPN Software. Dit doen we eerst nog alleen bij SuperWifi 2 die verbonden zijn met een modem waarop de KPN Software draait. Voor SW2 die de nieuwe software al hebben is dit een update.
Wat zit er in deze update naar KPN Software SW2.C.23.04.26?
We zetten dezelfde software op de Box 12, V10A, V10, en de Experia Wifi en SuperWifi punten. Hierdoor werken deze onder water op dezelfde manier. En ziet ook op alle apparaten de webinterface er hetzelfde uit. We zijn bezig met de uitrol hiervan op de Box 12, en op de SuperWifi 2.
In deze nieuwe versie van de SuperWifi 2 software zitten de volgende wijzigingen:
Verbeteringen
- Optimalisaties in de samenwerking met de Box 12.
- Optimalisaties in het discover- en synchronisatieproces tussen de SuperWifi 2 en het modem.
- Het is nu mogelijk om het modem te resetten zonder dat je dan ook de SuperWifi 2 hoeft te resetten. Deze pakken nu, nadat het modem weer actief is, automatisch de gegevens weer over en zullen werken.
- De wifi op 2,4 Ghz was soms uit na een herstart. Dit is verholpen.
- Als je via het resetgaatje de W2 reset zal het lampje nu 5x rood knipperen om aan te geven dat de reset geaccepteerd is en uitgevoerd wordt.
Lampje
Het gedrag van het lampje is verbeterd.
Groen is nu voorbehouden voor goede verbinding. Bij een bekabeld aangesloten SW2 betekent dit dat deze op een 1000 Mbit interface zit. Bij een draadloos aangesloten SW2 betekent dit dat deze op 5GHz wifi zit.
Oranje betekent een werkende verbinding, maar niet optimaal. Bij een bekabeld aangesloten SW2 betekent dit dat deze op een 100 of 10 Mbit interface zit. Bij een draadloos aangesloten SW2 betekent dit dat deze op 2.4GHz wifi zit.
Voor een draadloos aangesloten SW2 die oranje brand kan dit tijdelijk zijn. Als er een 5GHz verbinding beschikbaar is zal de SuperWIfi 2 meestal binnen 10-15 minuten overspringen. In sommige gevallen kan dit oplopen tot een uur. Blijft de SW2 langer dan een uur oranje, dan lukt overstap naar 5GHz niet. Kijk dan naar de afstand tussen Wifipunt en modem of ander Wifpunt, en check of er verstoring aanwezig is.
Zit er bewust een grote afstand tussen Wifipunt en ander Wifipunt of modem, dan kun je de situatie laten zoals hij is. Er is rekening mee gehouden dat de SW2 op 2,4GHz kan functioneren voor alle diensten. Alleen zal de snelheid dan iets lager zijn
Aanvullende informatie
Wil je weten wat er in het algemeen veranderd is voor SuperWifi met de nieuwe software, bekijk dan ook de vorige product update:
Wil je meer weten over de KPN Software op de Box 12, kijk dan hier:
Wat kan ik in/met de nieuwe interface van de SuperWifi 2
Eenmaal ingelogd op een SuperWifi 2 met KPN Software krijg je een overzichtspagina te zien. Belangrijkste hierop zijn de wifigegevens en verbonden apparaten. Hoewel dit laatste nog niet goed werkt. De Topologie weergave geeft apparaten die verbonden zijn met de SuperWifi 2 niet weer. Dit is alleen een weergavefout. De aangesloten apparaten functioneren technisch gezien volledig. Dit wordt in een latere update verholpen.
De wifigegevens die je ziet zijn een kopie van de gegevens op de Box 12. Wil je deze gegevens aanpassen, dan doe je dit in de Box 12.
Stand alone modus (waarbij je de SuperWifi kunt aansluiten op en gebruiken met een niet-KPN (software) router), komt in een latere update weer terug. Daarna kun je, met stand alone modus actief, in de SuperWifi 2 de wifi-instellingen aanpassen.
Het enige wat je hier van de SuperWifi 2 zelf kunt aanpassen is of het lampje aan of uit staat. Dit is een schuifje in het blok ‘Dit apparaat’.
Dit kun je echter ook nog steeds doen met de WPS knop. Eén druk op de WPS knop zet de led uit, nog een druk op de WPS knop zet hem weer aan. Hiervoor is inloggen dus niet noodzakelijk.
Ook is er een pagina voor Instellingen. Hier kun je de SuperWifi 2 herstarten, resetten en handmatig updaten als er een update beschikbaar is. Normaliter hoef je dat niet te doen en zal de SuperWifi 2 automatisch updaten.
Wie krijgt de update en wanneer?
Deze update gaat naar alle klanten met een SuperWifi 2 waar al de nieuwe KPN Software op draait.
De nieuwe KPN Software is alleen beschikbaar voor SuperWifi 2 punten die aangesloten zijn in combinatie met een Box 12 die de KPN Software al heeft. Heeft je Box 12 de update nog niet, dan heeft je SuperWifi 2 hem ook nog niet. En krijg je deze update dus ook niet.
Heb je een Box 12 met KPN Software maar zijn je SuperWifi 2 punten nog niet over naar de KPN Software, volg dan deze stappen:
- Sluit de SuperWifi 2 bekabeld aan op de Box 12
- Reset de SuperWifi 2
- Laat hem een half uur aangesloten staan. In deze periode zal ons beheersysteem de software alsnog pushen en installeren.
Wat merk ik van de update?
Niets, dit gaat automatisch. Zit je nog op SW2.C.23.04.18, dan kun je ook handmatig via de webinterface van de SuperWifi 2 updaten.
Moet ik zelf nog iets doen?
Nee. Mocht je, na de update, een probleem ervaren, herstart dan je SuperWifi 2. Dit is meestal voldoende om het probleem te verhelpen.
Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem
Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart.
Heb je een probleem met de nieuwe software dat dringend is? Neem dan telefonisch contact op (0800-0402, tijdens kantooruren).
Laatste update: 20-10-2023
