Skip to main content
Beantwoord

1 streamingdienst opzeggen en een andere bestellen via MijnKPN kan niet in één keer

  • July 26, 2026
  • 7 reacties
  • 91 keer bekeken

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb Prime Video opgezegd.

Eerst via de site van Amazon (via Prime) om de betaling voor geen reclame eruit te halen.

 

Ik dacht ik zet Prime via MIJNKPN uit en Disney+ aan en ga ze beide via het winkelwagentje doen.

Maar dat lukt niet, je kan er maar 1 tegelijk doen.

Ik zag geen 2 stuks in het winkelwagentje.

 

Dus eerst Prime eruit.

Wachten op de bevestiging

Daarna Disney+ aangezet.

 

Klopt dit, of heb ik misschien iets fout gedaan?

 

P.S.

Alles werkt verder perfect.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@joop2011 , dat klopt, KPN kan altijd maar 1 wijziging tegelijk doen, van welke aard dan ook.

De ene wijziging moet eerst volledig afgerond zijn voordat je een nieuwe wijziging kunt doen.

 

7 reacties

JanD
Wijsgeer
  • Antwoord
  • July 26, 2026

Beste ​@joop2011 , dat klopt, KPN kan altijd maar 1 wijziging tegelijk doen, van welke aard dan ook.

De ene wijziging moet eerst volledig afgerond zijn voordat je een nieuwe wijziging kunt doen.

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • July 27, 2026

Wel jammer, ik denk dat meerdere mensen dit wel op prijs zouden stellen.


huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • July 27, 2026

Dat is ook zo bij meerdere providers ​@joop2011 
Het wordt een rommeltje als ze het wel zouden toestaan, dat is de reden.
 


JanD
Wijsgeer
  • July 27, 2026

Dat is ook zo bij meerdere providers ​@joop2011 
Het wordt een rommeltje als ze het wel zouden toestaan, dat is de reden.
 

En verschillende wijzigingen tegelijk doorvoeren kunnen elkaar tegenwerken, dat is ook een van de redenen.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • July 27, 2026

Dat is ook zo bij meerdere providers ​@joop2011 
Het wordt een rommeltje als ze het wel zouden toestaan, dat is de reden.
 

En verschillende wijzigingen tegelijk doorvoeren kunnen elkaar tegenwerken, dat is ook een van de redenen.

 

Dat ligt puur aan het systeem van de providers.

 

Maar het is voor de klant wel veel makkelijker.

Nu moet je 1 handeling doen en wachten tot de bevestiging of het geregeld is en accoord, daarna kan je pas de volgende handeling doen.

 

En bij 1 per keer, is een winkelwagentje ook helemaal niet nodig, een bevestingsknop is dan ruim voldoende.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Auteur
  • Wijsgeer
  • August 5, 2026

Kleine waarschuwing.

Als je Prime Video opzegt, dan stopt deze pas na een maand.

Staat helaas niet in de mail.

Alle anderen stoppen wel dezelfde dag.


  • August 5, 2026

Dat is ook zo bij meerdere providers ​@joop2011 
Het wordt een rommeltje als ze het wel zouden toestaan, dat is de reden.
 

En verschillende wijzigingen tegelijk doorvoeren kunnen elkaar tegenwerken, dat is ook een van de redenen.

 

Dat ligt puur aan het systeem van de providers.

Inderdaad.

Nu heb jij maar 1 streamdienst beëindigd als je er 3 wil stoppen ben je blijkbaar 3 maanden verder met de nodige extra kosten.  Hoewel je moet het net zo makkelijk kunnen stoppen zoals je het kan bestellen.