Skip to main content
Beantwoord

9 maanden lang gratis Viaplay maar dit heb ik nu per ongeluk opgezegd

  • August 16, 2022
  • 5 reacties
  • 148 keer bekeken
1
Nieuwkomer

Ik heb viaplay 9 maanden gratis nu heb ik perongeluk viaplay opgezegd dat had pluspakket moeten zijn.

Nu blijkt dat ik moet gaan betalen voor viaplay als hem terug wil zetten terwijl ik nog tot maart 2023 op gratis viaplay 

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Zonde, @1dvvV om je welkomstcadeau vroegtijdig te deactiveren!

Je kunt dit inderdaad zelf niet terugdraaien, ik wil wel graag meekijken of ik dat voor je kan regelen.
Wil jij jouw klantgegevens noteren in jouw Forum profiel en hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

Jouw volledige naam, geboortedatum, klantnummer en postcode en huisnummer is fijn. Alvast bedankt!
 

Als je gebruikt hebt gemaakt van de KPN actie voor nieuwe klanten dan had je niet tot maart 2023 (is 12 maanden) maar tot 31 december (is 9 maanden) gratis Viaplay kunnen kijken.

Klopt wat hier zegt, @TvG2016 maahaaaaar…. 😉 in de actievoorwaarden van deze actie staat ook: 
Wanneer de activatie van jouw abonnement later dan 1 maart plaatsvindt, dan krijg je 9 maanden gratis Viaplay vanaf de activatiedatum.   

Ik denk dat deze situatie hier van toepassing is en dan kunnen we wel uitkomen op Viaplay gratis tot maart 2023.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 16, 2022

    Ja, @1dvvV , dat is dan jammer en niet terug te draaien.

    Maar misschien kun je bij Viaplay zelf nog van een aanbieding gebruik maken, dus buiten KPN om?

     

     

    TvG2016
    Helper
    • TvG2016
    • August 16, 2022

    Als je gebruikt hebt gemaakt van de KPN actie voor nieuwe klanten dan had je niet tot maart 2023 (is 12 maanden) maar tot 31 december (is 9 maanden) gratis Viaplay kunnen kijken.

    Alleen als je rechtstreeks bij Viaplay een jaarabonnement koopt, kan je 12 maanden niet gratis maar voordeliger kijken.

    H
    Wijsgeer
    • HansaanZet
    • August 16, 2022

    @TvG2016 Die actie is verlengd tot 30 juni 2022. 😎

     

      Shyrin van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+18
      • Shyrin van KPN
      • Community Manager
      • Antwoord
      • August 20, 2022

      Zonde, @1dvvV om je welkomstcadeau vroegtijdig te deactiveren!

      Je kunt dit inderdaad zelf niet terugdraaien, ik wil wel graag meekijken of ik dat voor je kan regelen.
      Wil jij jouw klantgegevens noteren in jouw Forum profiel en hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?

      Jouw volledige naam, geboortedatum, klantnummer en postcode en huisnummer is fijn. Alvast bedankt!
       

      Als je gebruikt hebt gemaakt van de KPN actie voor nieuwe klanten dan had je niet tot maart 2023 (is 12 maanden) maar tot 31 december (is 9 maanden) gratis Viaplay kunnen kijken.

      Klopt wat hier zegt, @TvG2016 maahaaaaar…. 😉 in de actievoorwaarden van deze actie staat ook: 
      Wanneer de activatie van jouw abonnement later dan 1 maart plaatsvindt, dan krijg je 9 maanden gratis Viaplay vanaf de activatiedatum.   

      Ik denk dat deze situatie hier van toepassing is en dan kunnen we wel uitkomen op Viaplay gratis tot maart 2023.

        Shyrin van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+18
        • Shyrin van KPN
        • Community Manager
        • August 25, 2022

        Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement