Skip to main content
Vraag

Aanbod gratis Netflix full HD heeft slechte kwaliteit en korting opname module niet verrekend

  • mrt 9, 2025 7:47 p.m. UTC
  • 10 reacties
  • 153 keer bekeken

Ik heb recent gebruik gemaakt van gratis  NETFLIX.

Daarbij zou ik recht hebben op full HD. De kwaliteit voldoet echter bij lange na niet aan full HD.

Verder zou volgens mijn informatie opname en terugkijken gratis worden. Ik zie die korting niet terug in mijn factuur.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

  • mrt 9, 2025 7:50 p.m. UTC

Terug kijken is sowieso toch al gratis. En de kwaliteit van Netflix heeft KPN geen invloed op. 

Je betaald nu 4,99 voor opnemen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt 9, 2025 8:41 p.m. UTC

Ik zou nu dus € 4,99 minder moeten betalen.

KPN biedt NETFLIX aan met full HD, dan verwacht ik ook dat het full HD is. Ik sluit het contract met KPN dus moet zij het garanderen. (Ik ga met mijn auto ook niet naar de fabrikant als hij niet voldoet.) 🙂


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • mrt 9, 2025 10:54 p.m. UTC

Heb je nu Netflix Basic t.w.v. € 8,99? Dat is 720p HD kwaliteit. Zéker geen Full HD. 

Netflix Basic zit bij Level 1 en 2.

Alleen bij Level 3 heb je Netflix Standaard. Dat is wel Full HD 1080p.


  • mrt 10, 2025 4:50 a.m. UTC

Ik zou nu dus € 4,99 minder moeten betalen.

Dat krijg je alleen als je het daadwerkelijk betaald. Als je bijvoorbeeld een Alles-in-1 Standaard/Premium abonnementen hebt waar gratis opnemen in zit, dan krijg je geen € 4,99 korting. Ook bij Hussel of TV+ met meer dan 1 ontvanger kreeg je al gratis opnemen. In die situatie krijg je niet nogmaals € 4,99 korting ofzo.

Dus betaal je daadwerkelijk € 4,99 per maand?


  • mrt 10, 2025 4:57 a.m. UTC

KPN biedt NETFLIX aan met full HD

Waar staat dat?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt 10, 2025 7:37 a.m. UTC

Ik heb level 3. Full HD staat bij de daarbij aangeboden bundel. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • mrt 10, 2025 7:40 a.m. UTC

​@PeterG 

Ik heb level 3. Maar zeker geen 1080 p.

 

 


  • mrt 10, 2025 8:29 a.m. UTC

Ik heb level 3. Full HD staat bij de daarbij aangeboden bundel. 

Bij level 3 kun je kiezen voor gratis Netflix Standaard dacht ik zo uit m'n hoofd. En dat zou Full HD moeten zijn. Heb jij Netflix Standaard? 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • mrt 10, 2025 10:39 a.m. UTC

Netflix

Basic: 720p

Standaard: 1080p 

Het FHD van Netflix is een stuk mooier dan zenders. 

(Premium: 4k / 1080p)

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Moderator
  • mrt 11, 2025 11:08 a.m. UTC

Hoi ​@JNGlasvezel , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Als je level 3 bent, heb je inderdaad recht op Netflix Standaard en die zou ook Full HD moeten zijn. Alles daarover kun je alles trouwens teruglezen in dit artikel op onze Kennisbank over de vernieuwde Combivoordelen.

 

​​​​​​

Ik heb level 3. Maar zeker geen 1080 p.

 

 

Hoe ben je precies tot deze conclusie gekomen?