Abonnement zonder medeweten gewijzigd en Spotify is komen te vervallen

Sinds vele jaren hebben wij een Spotify account bij ons abonnement. Begin dit jaar kregen wij problemen met onze tv ontvanger. Via de telefoon kunnen regelen dat deze vervangen werden door een nieuw systeem. Aldus geschiedde.
Nu blijkt dat ook ons abonnement plots is gewijzigd waarbij Spotify is komen te vervallen en er dus kosten voor in rekening worden gebracht. Vreemd:
wij hebben het abbo niet gewijzigd en er is ons niet verteld dat Spotify zou komen te vervallen.

Wij zijn hier niet blij mee en vinden dit geen correcte wijze van handelen.

W.J. Walstra
Winsum 


Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je bericht aangemaakt