Activeren van Spotify Family lukt niet

Question

Goedemorgen, ik ben overgestapt op sportify family, maar als ik wil activeren krijg ik:

Je kunt deze aanbieding helaas nog niet activeren.

Je hebt al Spotify Premium van KPN.
Ga naar MijnKPN om je huidige abonnement op te zeggen als je deze aanbieding wilt activeren.

Wat nu?

Alvast bedankt voor jullie hulp

Marcia van KPN · Accepted Answer

Ha @keemski, wat vervelend dat het niet lukt! Als je al Spotify Premium bij KPN hebt, dan wordt jouw account normaliter automatisch omgezet naar Spotify Family. Gek dat dat nu niet het geval is! Je kunt het beste even bellen met mijn collega's via 0800-0402. Zij kunnen met je meekijken en, indien nodig, Spotify Family aanzetten. Mocht je er met de collega's toch niet uitkomen, laat het dan gerust weten!

Alle informatie over Spotify bij KPN vind je hier:

keemski · Answer

Dank voor je reactie, het is inmiddels opgelost.

Je kunt deze aanbieding helaas nog niet activeren.

Reageer

De Kennisbank

Je kunt deze aanbieding helaas nog niet activeren.

Reageer

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload