Skip to main content
Vraag

Alles over Spotify Premium bij KPN: Hoe kan ik bestellen, activeren of wisselen van account

  • June 26, 2016
  • 6291 reacties
  • 91474 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6291 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Goedemorgen @Marry28. Welkom op het forum! Ik zal voor jou uitzoeken of Spotify Premium in het abonnement zit dat je bij KPN afneemt. Vanaf 1 juli 2017 hebben we nieuwe abonnementen waar Spotify Premium niet meer bij inbegrepen zit. Spotify Premium zat bij de oude abonnementen inbegrepen in de prijs. Als je je gegevens achterlaat op het KPN Forum profiel zoek ik het voor je uit. Laat je mij weten wanneer je de gegevens hebt aangevuld?

*Admin: topic verplaatst naar juiste board
H
Nieuwkomer
  • Hanna1
  • Nieuwkomer
  • December 20, 2018
Goedendag. Ik had oorspronkelijk een alles in 1 abbonnement. Nu heet het 'compleet'. Volgens mij heb ik nog steeds recht op spotify Premium maar heb dit nooit geactiveerd. Dit wil ik alsnog doen. Maar hoe? Ik hoor het graag.
Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Paul van KPN
  • Oud-Moderator
  • December 20, 2018
Hi @Hanna1! Je hebt nog steeds een Alles-in-1 abonnement. 🙂 'Compleet' kan je zien als een aantal voordelen omdat je er ook een mobiel abonnement bij hebt. Maar dat maakt verder niet al te veel uit.

Ik heb voor je gekeken en ik zie dat Spotify al sinds 2015 is geactiveerd zelfs. Het is gekoppeld aan een Facebook inlog (maar welke kan ik niet zien). Ik kan je natuurlijk wel een nieuwe code sturen zodat je een account Premium kan maken. Zal ik dat doen?
'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
    H
    Nieuwkomer
    • Hanna1
    • Nieuwkomer
    • December 20, 2018
    Ja graag! Bedankt alvast.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hi @Hanna1, ik neem het even over van mij collega Paul. Ik heb zojuist een activatiecode verstuurt naar het e-mail adres waarmee je ook inlogt op dit forum. Je ontvangt de activatiecode binnen 3 uur en kan daarna op deze pagina de code invullen om een nieuw Spotify Premium account te aanmaken. Veel luisterplezier toegewenst😉
      C
      Nieuwkomer
      • Coralie
      • Nieuwkomer
      • December 20, 2018
      Hoe kan ik mijn gratis spotifie activeren?
      G
      Nieuwkomer
      • grappa
      • Nieuwkomer
      • December 20, 2018
      Hallo,

      We hebben KPN Compleet Alles-in-1 Standaard al 2 jaar en er staat: "Spotify Premium - gratis". Hoe kan ik hiermee aan de slag? Hartelijk dank!


      *Admin: bericht samengevoegd met bestaand topic
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Auteur
      • Moderator
      • December 20, 2018
      Hoi @Coralie, welkom! Ik heb je bericht samengevoegd met ons verzameltopic over Spotify. Als je het startbericht van dit topic (bovenaan het scherm) doorleest kom je al een heel eind denk ik :)

      In het kort: je kunt je code hier invullen om een Spotify account Premium te maken.
      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      H
      Nieuwkomer
      • Hanna1
      • Nieuwkomer
      • December 20, 2018
      Het is voor elkaar. Dank je wel!
      E
      Nieuwkomer
      • Edwin73
      • Nieuwkomer
      • December 21, 2018
      Beste,

      Wij hebben ook al jaren KPN compleet.
      Volgens mij hebben wij ooit een code gekregen, maar ik kan deze niet meer terugv vnden.

      Zou u zo vriendelijk willen zijn mjj te helpen?

      Mvrgr
      Edwin

      *Admin: bericht samengevoegd met bestaand topic
      M
      Nieuwkomer
      Hi KPN,

      Heb enkele weken geleden mijn KPN abonnement verlengd (incl Spotify Premium), maar mijn huidige Premium lijkt opeens omgezet te zijn naar Free. Hoe kan ik dit weer rechtzetten?

      *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • December 21, 2018
      Hi KPN, Heb enkele weken geleden mijn KPN abonnement verlengd (incl Spotify Premium), maar mijn huidige Premium lijkt opeens omgezet te zijn naar Free. Hoe kan ik dit weer rechtzetten?

      Hallo! Ik kan je daar mee helpen. Zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer en je klantnummer? Dan ga ik voor je aan de slag! (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      P
      Nieuwkomer
      • Pepe84
      • Nieuwkomer
      • December 21, 2018
      Ik heb recent mijn sim only abonnement verlengd. Hierbij heb ik ook spotify premium optie weer gepakt. Deze had ik bij het vorige abonnement ook. Nu heb ik geen spotify premium meer maar alleen de free spotify. Heb ook geen activering code gekregen via sms. Code is ook niet meer op te vragen via mail of sms. De spotify optie staat wel op het contract en staat ook aan in de kpn app.

      Admin: bericht samengevoegd met lopende topic.
      V
      Nieuwkomer
      • visertje271
      • Nieuwkomer
      • December 21, 2018
      Ik ben de inlog gegevens van spotify kwijt
      kunt u mij helpen

      Admin: bericht naar lopende topic verplaatst
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      @Pepe84 en @visertje271 welkom! Willen jullie je postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en 06-nummers invullen in je forumprofiel? Geef even een gil als je dit gedaan hebt, dan help ik graag verder.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      U
      Nieuwkomer
      • Ultje
      • Nieuwkomer
      • December 22, 2018
      Goedemiddag ik heb gratis spotify bij mijn abonnement, nu wil mijn man het ook op zijn telefoon , kan dit ook gratis of geld dat voor 1 telefoon en hoe moet dat eventueel? Code heb ik niet meet

      *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
      Marina_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+19
      • Marina_
      • Oud Moderator
      • December 22, 2018
      Goedemiddag @Ultje, Ik kan voor je uitzoeken of je Spotify Premium gratis hebt bij één van je abonnementen. Als dit niet het geval is, dan kunnen we het toevoegen aan je mobiele abonnement of aan je abonnement voor internet en tv voor €8,99 per maand. Zou je daarvoor je 06- nummer, postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Stuur je hier weer een berichtje als je de gegevens hebt toegevoegd? Dan zoek ik of één van mijn collega's het z.s.m. uit.
        B
        Nieuwkomer
        Kan sporify niet activeren blijft aangeven dat het mail adres of het telefoon nummer niet herkent wordt.

        heb in de eerste instantie ook nooit een activatie. Code ontvangen.

        in mijn KPN zie ik wel bij mijn telefoon nummer staan dat ik spotify premium heb.

        *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
        B
        Nieuwkomer
        Na spotify toegevoegd te hebben via mijn KPN probeer ik nu al een tijdje mijn account premium
        te maken dit lukt alleen tot op heden nog niet.

        op de activatie pagina probeer ik een code op te vragen alleen blijft de website mijn telefoon nummer of e-mailadres niet herkennen.

        Als ik terug kijk op de MijnKPN app zie ik bij mijn telefoon nummer wel staan dat ik spotify premium heb.

        ik heb ook nooit een activatie code ontvangen bij het aanvragen van de spotify dienst.

        zou iemand mij misschien verder kunnen helpen?

        bij voorbaat dank,

        Benjamin

        *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
        Marina_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+19
        • Marina_
        • Oud Moderator
        • December 22, 2018
        @Benjamin198726, Ik kan ervoor zorgen dat je een activatiecode ontvangt. Zou je daarvoor je 06- nummer, postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf)
          B
          Nieuwkomer
          @Marina_ ik heb mijn profiel even aangepast.

          met vriendelijke groet,

          benjamin
          D
          Deelnemer
          • dirkja
          • Deelnemer
          • December 22, 2018
          Graag wil ik mijn spotify loskoppelen van mijn overgedragen Kpn account. Ik wil hem toevoegen aan het family account waar ik nu woon. Hoe regel ik dit?

          *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
          Marina_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+19
          • Marina_
          • Oud Moderator
          • December 23, 2018
          Goedemorgen ☕️,

          @grappa, Als je Spotify Premium bij jouw abonnement hebt, kunnen wij een activatiecode voor je aanvragen. Aan de hand van je gegevens van je forumprofiel lees ik dat je al contact hebt gehad en dat de code al is aangevraagd. Is het allemaal gelukt? Als je nog vragen hebt, hoor ik het graag.

          @Edwin73, Spotify Premium is geen voordeel van KPN Compleet. Het kan wel een voordeel zijn van je mobiele abonnement of van je alles in 1 pakket. Dit kan ik voor je uitzoeken. Zou je daarvoor je 06- nummer, je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf)

          @Benjamin198726, Je hebt een zakelijk abonnement, daardoor kan ik geen activatiecode voor je aanvragen. Je zou je vraag kunnen stellen op het zakelijke forum https://zakelijkforum.kpn.com/ of je kunt hierover bellen met 0800-0403.

          @dirkja, Als je Spotify Family wil gebruiken kun je dit bestellen via MijnKPN. Als je op dit moment een abonnement hebt dat ouder is (bijvoorbeeld 'Alles-in-1 Standaard'), en je wilt graag gebruik maken van Spotify Family, dan zal je eerst over moeten naar één van de nieuwste abonnementen. Dit kan je bijvoorbeeld via MijnKPN regelen. Als je al een Family account hebt, dan kan ik je account terug zetten naar Free. Zou je dan je 06- nummer, je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf)
          E
          Nieuwkomer
          • Edwin73
          • Nieuwkomer
          • December 23, 2018
          @Marina_ zojuist een privebericht gestuurd. Ik heb mijn mobiele nummer toegevoegd bij klantnummer(mobiel)
          Vikash van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+23
          Goedemiddag @Edwin73. Ik neem het even over van Marina. Ik heb zojuist bekeken of Spotify Premium in het abonnement zit dat je bij KPN afneemt. Helaas is dat niet het geval. Je neemt op dit moment het Mobiel Basis abonnement af en krijgt de kortingen van KPN Compleet. Je kunt Spotify toevoegen aan het abonnement voor een bedrag van €8,99 p/mnd. Je ontvangt dan automatisch een activatiecode per sms of e-mail. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan horen we dat graag van je

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement