Amazon Prime geeft regelmatig zwart beeld

Hoe kijk je Prime Video?

1. Via app op Smart tv?
2. Via app op de KPN tv ontvanger Sagemcom DIW7022?
3. Via app op mobiel of tablet?
4. Via internet?
5. etc. 

Wij kijken via de app op een Arris Vip 2952.

Bekabeld natuurlijk

De Arris VIP 2952 is ondertussen een oud beestje en is geen mediabox.

Voor app's is hij gewoon te traag.

Voor tv kijken is hij wel goed.

Bel gratis 0800-0402

Je hebt 2 opties:

De Arris VIP 2952 omruilen voor de Sagemcom DIW7022 (ook wel KPN tv+ box genoemd)

De DIW7022 is een goede Android mediabox.

OF

Je abonnement omzetten naar KPN tv+

Meestal ben je dan ook goedkoper uit.

Bij dit abonnement krijg je de DIW7022

Hoi ​@MartinL59, welkom op onze community! Ik zie dat ​@joop2011 al wel goed meedenkt, dat je m bekabeld aangesloten hebt sluit al wel een hoop dingen uit maar hoewel deze ontvanger wel geschikt is voor de Prime app werkt hij wel minder goed dan op de nieuwe ontvanger. Als je de ontvanger eens wilt proberen kun je altijd eens bij ons langs komen in een KPN Experience Store.

Het wijzigen van je abonnement kun je t beste telefonisch doen. Je kunt daar ook online een belafspraak voor maken.