Skip to main content
Beantwoord

Amazon Prime geen beeld, alleen logo en geluid

  • December 15, 2022
  • 9 reacties
  • 316 keer bekeken
D
Deelnemer

Zelfde probleem hier. Na reset van de tv-ontvanger werkt het weer, maar slechts eenmalig. Hoe gaan we dit oplossen?

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Bart van KPN

Hoi @Daacuso, welkom hier. 

Dus als je de ontvanger reset werkt Amazon Prime. Zet je de ontvanger uit en weer aan en je gaat naar Amazon Prime heb je weer geen beeld?

Heb je ook het modem herstart?

En welk type tv ontvanger heb je precies?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • December 20, 2022

    Hoi @Daacuso, welkom hier. 

    Dus als je de ontvanger reset werkt Amazon Prime. Zet je de ontvanger uit en weer aan en je gaat naar Amazon Prime heb je weer geen beeld?

    Heb je ook het modem herstart?

    En welk type tv ontvanger heb je precies?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Deelnemer
    • Daacuso
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 20, 2022

    Bedankt voor het antwoord. Zojuist modem gereset, maar dat maakt geen verschil. Stroom van de tv ontvanger afhalen werkt, maar de volgende dag weer kijken en het probleem is weer terug. Ontvanger is een Arris vip 5202.

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • December 21, 2022

    Zou je jouw profiel van gegevens willen voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt. Dan ga ik kijken wat ik nog verder kan ontdekken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Deelnemer
    • Daacuso
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 27, 2022

    Gedaan! Hoor graag een eventuele oplossing. Stroom van de Arris afhalen is nog steeds het enigste wat werkt.

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • December 27, 2022

    Stroom eraf is wat anders dan de reset die ik eerder voorstelde. 

    Hoi @Daacuso, welkom hier. 

    Dus als je de ontvanger reset werkt Amazon Prime. Zet je de ontvanger uit en weer aan en je gaat naar Amazon Prime heb je weer geen beeld?

    Heb je deze stappen gevolgd of enkel stroom eraf? Want dan wil ik je vragen de reset uit te voeren. Dat zorgt vaak voor de oplossing. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Deelnemer
    • Daacuso
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 28, 2022

    Excuses, niet goed gelezen. Maar gisteren reset uitgevoerd en vandaag start Prime ook gewoon weer op. Fingers crossed. Maar ziet er goed uit!

      Bart van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart van KPN
      • Oud Moderator
      • December 29, 2022

      Top!

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      B
      Helper
      • bertus-6
      • Helper
      • December 29, 2022

      de decoder op nieuw op starten is bij mij ook gelukt

        D
        Deelnemer
        • Daacuso
        • Auteur
        • Deelnemer
        • December 29, 2022

        Let op: wel resetten en niet enkel maar opnieuw opstarten 🤪

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement