Skip to main content
Beantwoord

Amazon Prime video geeft alleen geluid

  • January 13, 2022
  • 1 reactie
  • 211 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Al veel klachten gezien, maar wij hebben zelfde probleem.  Alles al geprobeerd maar nadat prime eindelijk opgestart lijkt te zijn en je kiest voor een film  dan blijft het logo van prime in beeld met het geluid van de film. KPN wat te doen?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @FransBO, dat is niet prettig natuurlijk! Je zegt dat je 'alles’ al hebt gedaan, kan je vertellen wat je precies hebt gedaan? Heb je de tv-ontvanger bijvoorbeeld een reset gegeven? Daarmee kunnen we samen kijken naar een volgende stap, nu weet ik ook niet waar ik kan beginnen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Jasper van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 17, 2022

Hoi @FransBO, dat is niet prettig natuurlijk! Je zegt dat je 'alles’ al hebt gedaan, kan je vertellen wat je precies hebt gedaan? Heb je de tv-ontvanger bijvoorbeeld een reset gegeven? Daarmee kunnen we samen kijken naar een volgende stap, nu weet ik ook niet waar ik kan beginnen.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement