Skip to main content
Beantwoord

Amazon Prime video geen film of serie, wel geluid en ondertiteling

  • January 12, 2022
  • 3 reacties
  • 269 keer bekeken

Zoals ik heb kunnen zien is het een bekend probleem, dat al lange tijd loopt. Sinds het weekend krijgen we als beeld alleen het logo van Prime Video te zien horen wel het geluid en zien de ondertitels. 

De bibliotheek van prime video werkt wel, maar na het starten dus alleen prime video logo ipv de film of serie.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @ahuigsloot, op die manier is er niet echt iets te kijken natuurlijk! Gebeurt dit bij alle films/series die je aanklikt of is het bij een aantal specifieke voorbeelden? En heb je de tv-ontvanger al eens een reset gegeven (stap 2)?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 14, 2022

Hoi @ahuigsloot, op die manier is er niet echt iets te kijken natuurlijk! Gebeurt dit bij alle films/series die je aanklikt of is het bij een aantal specifieke voorbeelden? En heb je de tv-ontvanger al eens een reset gegeven (stap 2)?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 17, 2022

Hallo @Jasper ,

 

Reset uitgevoerd en het afgelopen weekend weer films en series kunnen kijken. Nu nog even afwachten voor hoelang.

 

Groeten Arjan


Jasper van KPN
Moderator

Dat klinkt in ieder geval bemoedigend @ahuigsloot, laten we hopen dat het goed blijft werken nu. Mocht het toch niet zo blijven, dan kijken we samen verder. Voor nu veel kijkplezier!