Skip to main content

We hebben geen toegang meer tot de apps op de interactieve TV.

Foutmelding: kan het toegangspunt van het draadloze netwerk niet vinden

Hoi @Hanziepanzie 

Het beste wat je kunt doen, is de iTV ontvanger terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Dit kun je doen vanuit het menu van de iTV ontvanger.

  • Kies instellingen in het menu
  • Ga vervolgens naar systeem
  • Klik op frisse start, achter terug naar fabrieksinstellingen.
  • Kies ja in de popup die dan verschijnt (software verwijderen)
  • Waarna de iTV ontvanger zich compleet opnieuw gaat opstarten

Zodra de weer volledig is opgestart, probeer dan weer één van de apps op te starten.
Daarnaast is het gewoon het beste, om de iTV ontvanger aan te sluiten met een UTP kabel (internet kabel) direct aan het modem, hiermee heb je altijd een stabiele internetverbinding met de iTV ontvanger.

Laat even weten, of het je is gelukt en wat daaruit is gekomen.


Dag Michel,

 

We hebben je instructies gevolgd, en met prima resultaat: hij doet het weer!
De USB aansluiting hadden we overigens al.
Hartelijk dank voor je hulp en een goede jaarwisseling!😁


Hoi @Hanziepanzie 

Super fijn 😊 om te horen, dat mijn stappenplan heeft geholpen.
Geeft mij een goed 👍🏻 gevoel, zo aan het begin van het nieuwe jaar.

Ik heb je ook met veel plezier mogen helpen, en wens jouw uiteraard ook een mooie jaarwisseling toe!