Skip to main content

Netflix moet niet op mijn kan factuur 

Is dit sinds kort of wordt er al langere tijd geld afgeschreven voor Netflix?


Sinds deze maand 


Sinds deze maand 

Dus je betaalt sinds deze maand twee keer voor Netflix?

Één keer rechtstreeks en één keer via de factuur van KPN?

Als je Netflix op jouw TV ontvanger opent, zie je dan jouw eigen Netflix account of een onbekend Netflix account?

Heb je tweestapsverificatie aan staan op jouw KPN ID?


Ik zie alleen mijn eigen account 

Denk dat ik zelf iets verkeerd gedaan heb

En dat er daarom bij kpn afgehaald wordt 

Ik betaal zelf altijd  7.99


Denk dat ik zelf iets verkeerd gedaan heb

Wat denk je dan gedaan te hebben?

Ook hoop ik dat er snel iemand van KPN zal reageren?


Geen idee 


Beste @Monthy03, goed dat je je vraag hier stelt! Ik zie inderdaad dat je een paar dagen geleden hebt aangevraagd of je Netflix via de KPN factuur kunt betalen. Als je dat niet wilt, kan je via netflix.com/youraccount aangeven dat dit aangepast moet worden. Mocht je nu per abuis twee Netflix accounts hebben aangemaakt, kan je via die link ook een van beiden weer opzeggen. Laat je nog even weten of je eruit gekomen bent? We denken graag met je mee.