Skip to main content
Beantwoord

Beeld schokt met Netflix en Amazon Prime op TV+

  • 31 juli 2025
  • 3 reacties
  • 45 keer bekeken

Hoi Allemaal.

Ik heb een probleem met het kpn TV+ kastje.

Dat matcht niet goed met Netflix en Amazon prime. Er is al contact met KPN geweest hierover. Er is een monteur bij mij geweest voor het probleem. We krijgen het niet opgelost. Op mijn tv ( dit is een LG 55 inch werkt het beeld wel perfect met de apps die er op staan, en met het tv kastje niet. We hebben de scherm resolutie lager gezet. Dan werkt Netflix en Amazon prime iets beter met het beeld. Maar dan schokt het beeld weer met live tv kijken. Heel vreemd dit. BIJ KPN KOMEN ZE ER OOK NIET UIT. mijn vraag is, zijn er meer mensen met dit probleem? zo ja, meld het dan aub, dan kan KPN er mee aan de slag om een oplossing te vinden voor het probleem in de toekomst.  Mvg Cyril

Beste antwoord door Edu2020

​@C.vD, dit lijkt veel op een ander recent topic:

en deze oudere:
https://community.kpn.com/kpn%2Dtv%2D11/wanneer%2Dupdate%2Dkpn%2Dtv%2Dbox%2Dvoor%2Ddynamische%2Drefresh%2Drates%2D621433?postid=2008099#post2008099

 

Bekijk origineel

3 reacties

Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 62 reacties
  • 31 juli 2025

Dit is een bekend probleem. Het oude VIP5202 kastje heeft hier ook last van. Eigenlijk helpt alleen om de app van de TV te gebruiken of een Chromecast/Google TV.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+15
  • Moderator
  • 8174 reacties
  • 7 augustus 2025

Ik moet je eerlijk zeggen dat ik hier dan ook niet direct een oplossing voor heb ​@C.vD. Gaat het dan om de refreshrate van het beeld wat niet lekker samenwerkt met de tv?


  • 528 reacties
  • Antwoord
  • 7 augustus 2025

Reageer