Beantwoord

Betaal twee keer voor Spotify

Forum|Forum|5 years ago
January 28, 2021
3 reacties
25 keer bekeken

Ruudkoe
Nieuwkomer

Heb een premium Spotify via KPN genomen gemeld 18 december. Betaald via abonnement tv. Pas vorigeweek geactiveerd. Maar nu wordt het ook van mijn telefoon berekend. Ik betaal dus 2x. Gebeld maar ik moet het toch betalen. Hoe is dat mogelijk.

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hallo @Ruudkoe, welkom bij ons op het forum. Twee keer Spotify klinkt als wat veel van het goede, je kunt er maar 1 tegelijkertijd luisteren vermoedelijk. Een van de Spotify's staat bij het Thuis abonnement en de ander bij een mobiel abonnement dus? Lukt het niet om een van beide te stoppen via MijnKPN?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Jasper van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
February 3, 2021

Hallo @Ruudkoe, welkom bij ons op het forum. Twee keer Spotify klinkt als wat veel van het goede, je kunt er maar 1 tegelijkertijd luisteren vermoedelijk. Een van de Spotify's staat bij het Thuis abonnement en de ander bij een mobiel abonnement dus? Lukt het niet om een van beide te stoppen via MijnKPN?

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Like

R

Ruudkoe
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|5 years ago
February 8, 2021

Ik zou graag het teveel betaalde terug ontvangen.

Like

Jasper van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
February 8, 2021

Betekent dat dat het gelukt is om het uit te zetten @Ruudkoe? Ik weet alleen wat jij me vertelt, op je forumprofiel staan geen gegevens waardoor ik niet met je mee kan kijken, vandaar dat ik het je vraag.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload