Bij activeren van Spotify Family krijg ik melding dat ik Premium al geactiveerd heb

@Spotifyvragen Hi en van harte welkom op ons forum!

Dat klopt helemaal. Als je al Spotify Premium via ons had, en je wisselt naar Spotify Family, dan hoef je niet opnieuw te activeren. Je hebt Spotify al eens geactiveerd, dus dat hoeft niet opnieuw. Het enige dat je hoeft te doen, is het abonnement wijzigen via MijnKPN. Zo te lezen heb je dat al gedaan. Het kan tot een maand duren voordat je abonnement omgezet wordt naar Family omdat Spotify de verandering moet verwerken.