Komt er ook geen geluid uit de televisie zelf?

Nee

Ik krijg dit niet gereproduceerd. Oftewel ik heb geluid met casten.

Het je een Android telefoon of een iPhone?

Het is een android telefoon 

Dan weet ik het helaas ook niet. 

Bij alles wat ik cast heb ik geluid. En ook als ik “screen mirroring” gebruikt via chromecast heb ik geluid.

Hopelijk komt er nog iemand anders hier. (wel al eens een fabrieksreset gedaan van de DIW7022? Of anders minimaal Herstart via menu?)

Hoi @Wietske2 . Hoe stream jij? Doe je dat met netflix app? Of met de KPN iTV app?  is er ook verschil met welke app je gebruikt ? Youtube app bijvoorbeeld: Geeft die wel geluid?

Hoi Erwin,

Het maakt niet uit waarmee ik stream, Netflix, youtube ik krijg geen geluid

Als je eenmaal contact hebt met chromecast. En je gaat dan met de volume knopjes van je telefoon spelen. Zie je dan ook iets gebeuren? 

Nee dan gebeurt er niets

Is er nog iemand die even met een andere telefoon of tablet verbinding kan maken met jouw chromecast? Zo kunnen we het toestel uitsluiten. 

Hoi Erwin, bedankt voor de tip.

Met een ander toestel lukt het wel dus ligt het aan mijn toestel.

Kan ik de rest uitsluiten.

Groetjes 

Heb je al een herstart van je telefoon gedaan? Niet geschoten...

Hou de zij knop aan / uit even ingedrukt en kies voor opnieuw opstarten. Daarna moet je wel weer de pin sim invoeren en indien in gebruik ook de toestel beveiliging. 

Ja.  Eens.  Hopelijk werkt dat bij jou.

Het streamen doet natuurlijk de Chromecast.

Met de telefoon cast je (zie dat als een luxe afstandsbediening).

Dus of je dan met een ander apparaat cast, maakt niets uit.

De Chromecast streamt en daar moet dan zowel beeld als geluid naar de tv worden verzonden met de HDMI kabel.

Zit die HDMI kabel van de Chromecast wel goed in de tv, als hij iets scheef zit kan je dit probleem ook hebben.

Via Google vond ik dit, misschien kan je hier iets mee.

Ik heb een herstart van de telefoon vedaan en het werkt.

Bedankt allemaal 

Heb het met 2 apparaten geprobeerd en beide werken niet

??

Welke apparaten en wat heb je gedaan? 

Ik heb het gedaan met 2 verschillende iPads

Ik heb geen ervaring met Apple, maar een andere KPN klant kan u wellicht helpen.