Skip to main content
Beantwoord

Blijf verzoeken ontvangen om mijn account van Videoland te koppelen

  • mrt 10, 2025 11:31 a.m. UTC
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken
frits-p
Helper

Ik krijg regelmatig berichten en email van KPN om mijn videolandaccount  te koppelen maar dat is reeds langer geleden gekoppeld.

Hoe kan ik voorkomen dat ik deze berichten en emails blijf ontvangen ?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@frits-p, welkom op onze community! Wat merkwaardig! Misschien een domme vraag, maar je betaalt niet toevallig ook nog ergens anders voor Videoland?

Alles over videoland bij KPN kun je vinden op onze kennisbank:

Bekijk origineel
Met glas kom je er pas.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • mrt 12, 2025 9:24 a.m. UTC

    Hoi ​@frits-p, welkom op onze community! Wat merkwaardig! Misschien een domme vraag, maar je betaalt niet toevallig ook nog ergens anders voor Videoland?

    Alles over videoland bij KPN kun je vinden op onze kennisbank:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    frits-p
    Helper
    • frits-p
    • Auteur
    • Helper
    • mrt 12, 2025 10:44 a.m. UTC

    Nee, ik betaal nergens anders, ik heb videoland rechtstreeks van KPN en is ook al sinds het begin gekoppeld.

    Het komt misschien door de drukte omdat het pas sinds kort bij KPN mogelijk is.

    Met glas kom je er pas.
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Dat is merkwaardig, ik heb er ook niet direct een verklaring voor. Je zou de stappen eens kunnen doorlopen om te kijken of dat uitmaakt.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    frits-p
    Helper
    • frits-p
    • Auteur
    • Helper
    • mrt 14, 2025 6:56 a.m. UTC

    Ik heb de stappen al 3 of 4 keer doorlopen en iedere keer krijg ik als antwoord dat ik al gekoppeld ben.

    Ik laat het maar op zijn beloop.

    Met glas kom je er pas.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement