Skip to main content
Beantwoord

Blijf verzoeken ontvangen om mijn account van Videoland te koppelen

  • March 10, 2025
  • 4 reacties
  • 53 keer bekeken

frits-p
Helper

Ik krijg regelmatig berichten en email van KPN om mijn videolandaccount  te koppelen maar dat is reeds langer geleden gekoppeld.

Hoe kan ik voorkomen dat ik deze berichten en emails blijf ontvangen ?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@frits-p, welkom op onze community! Wat merkwaardig! Misschien een domme vraag, maar je betaalt niet toevallig ook nog ergens anders voor Videoland?

Alles over videoland bij KPN kun je vinden op onze kennisbank:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 12, 2025

Hoi ​@frits-p, welkom op onze community! Wat merkwaardig! Misschien een domme vraag, maar je betaalt niet toevallig ook nog ergens anders voor Videoland?

Alles over videoland bij KPN kun je vinden op onze kennisbank:


frits-p
Helper
  • Auteur
  • Helper
  • March 12, 2025

Nee, ik betaal nergens anders, ik heb videoland rechtstreeks van KPN en is ook al sinds het begin gekoppeld.

Het komt misschien door de drukte omdat het pas sinds kort bij KPN mogelijk is.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dat is merkwaardig, ik heb er ook niet direct een verklaring voor. Je zou de stappen eens kunnen doorlopen om te kijken of dat uitmaakt.


frits-p
Helper
  • Auteur
  • Helper
  • March 14, 2025

Ik heb de stappen al 3 of 4 keer doorlopen en iedere keer krijg ik als antwoord dat ik al gekoppeld ben.

Ik laat het maar op zijn beloop.