Skip to main content

Vanochtend heb ik mijn contract verlengd. Kan ik tussendoor extra's  zoals Disney +, wijzigen? Dat werd mij aan de telefoon wel verteld, maar dat lees ik niet terug. Zo ja, kan ik daar een bevestiging van krijgen? Of kunnen jullie mij vertellen waar ik dat in de voorwaarden kan vinden? Alvast bedankt!

Een contract verlengen is een wijziging en Disney+ wijzigen is ook een wijziging.

KPN kan maar 1 wijziging tegelijk afhandelen, eerst de contractuele wijziging en als dat afgerond is kun je weer een nieuwe wijziging aanvragen @54321mar 


Heeft u het oude abonnement verlengd? Heeft u dus ook nog oude tv ontvangers? U weet dat u dan gedurende de contracttermijn geen nieuwe TV+ ontvangers kunt krijgen?


Hallo @54321mar, extra diensten hebben een looptijd van minimaal 1 maand. Na de eerste maand kun je deze op elk gewenst moment per direct stopzetten. Een extra dienst zoals Disney+ heeft verder geen invloed op de looptijd en eventuele korting van jouw internet en tv abonnement. 


Bedankt!


Reageer