Disney+ en HBO werken niet meer goed, foutmelding bij afspelen

Hoi ​@votje welkom op de KPN Community. Die lijkt me nou niet direct te oud. Ik neem aan dat dit in het verleden wel gefunctioneerd heeft? Heb je de ontvanger al eens voorzien van een herstart?

De Arris VIP 2952 is inderdaad al een aardige oude, maar goede, KPN tv ontvanger.

Wel traag vergeleken met de nieuwere modellen.

En de Arris VIP 2952 (en ook de opvolger Arris VIP 5202) zijn geen mediaboxen.

Als je contractvrij bent, stap dan over op KPN tv+

Dan krijg je de nieuwste mediabox. De Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

Bel gratis 0800-0402

Het heeft altijd wel gewerkt en herstarten had ik ook al geprobeerd.  

Maar er is waarschijnlijk toch wel wat veranderd door KPN, want het werkt nu weer. Ik kan alles gewoon weer afspelen.  

Bedankt voor jullie reacties 

Fijn dat het weer werkt ​@votje! Als ik nog iets kan doen laat het dan weten!

Het probleem doet zich weer voor bij Disney+  en HBO.  Deze zitten in ons KPN pakket.

Netflix werkt wel goed, maar dat hebben wij apart afgesloten.

Als ik bij Disney of HBO iets kies, dan begint het te spelen, krijg vaak ook een regel ondertiteling en daarna een foutmelding.  

Waar kan dat aan liggen, want de gewone tv zenders en Netlix werken prima. 

Wat voor een foutmelding ontvang je nu dan exact? 

Je kunt toch helemaal geen Disney+ afspelen op oudere tv boxen zoals de vip2952 en vip5202?

Ik heb de vip5202 maar Disney+ gaat niet. Die app zit er niet op en er is ook geen kanaal zoals wel het geval is voor Netflix.

Er is een kanaal 206 maar daar kan je alleen het Disney+ pakket bestellen.

​@votje, weet je zeker dat je het niet start via een app op je tv ipv de vip2952 tv box?