Hoi ik had al disneyplus maar die hebben ze gepauzeerd via creditcard. Nu heb ik hem aangemeld bij kpn maar nu krijg ik steeds een scherm te zien vanabonnement hervatten en betaalinfo bijwerken, maar als ik dus op bijwerken druk moet ik op Google de betaalwijze invullen. Maar daar staat geen kpn bij. Hoe moet ik verder?
Bladzijde 1 / 1
Heb je hem wel geactiveerd via KPN?
Zie ook hier.  om hem te kunnen activeren.
Â
(KPN is de tussenpersoon voor facturatie)
Ja gelijk gedaan toen die mail binnen kwam
Hi
Hmm, gek dat het activeren niet lukt. 
Je hebt dus al mail ontvangen dat het actief is en de activatie ook al via de Disney+ activatie pagina gedaan?Â
Wat gebeurde er toen je de activatie daar deed? Werd hij wel verwerkt of kreeg je een foutmelding te zien bijvoorbeeld?
Let er ook op dat er geen VPN verbinding aan staat wanneer je de activatie doet.
Het is al opgelost. Moest mijn wifi uitzetten om te activeren. Daarna ging het vanzelfÂ
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.